за последние 30 дней
НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННОМУ
Отель с очень посредственным питанием, никаким обслуживанием, диджей просто откровенный хам. Более подробное описание есть в фото. Можно писать очень и очень много недочётов. САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО ЧЕТЫРЕ ЗВЕЗДЫ, ВСЕ ГО ЛИШЬ НА ДОКУМЕНТАХ, НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОН И ТРЕМ ЗВЕЗДАМ, УВЫ! Администрация очень остро воспринимает критику( что видно в ответе на мой отзыв( фото)), искренне желаю не злится и отговариваться, а работать над собой, отелем и персоналом!
Если гость просит его не беспокоить, то это значит только лишь не беспокоить, а не стоять под дверью и упорно стучать пока не откроют " залипая" в этот момент в телефон, это привет горничным.
Весь алкоголь наливать в стаканы, должно быть стыдно отелю на 4 звезды!!! Для каждого вида напитка существует свой вид посуды!
А по поводу запрета на вынос тарелочки с десертом, да не отрицаю, вынесла, но вот ни то что мне запретили это делать, ни то что сделали замечание, мне ни сказали не слова и спокойно прошла мимо администрации " ресторана" и мимо ресепшена ))). И отель с системой ol inclusive, уж ,увы, не может запретить мне, что то вынести, ведь я за это заплатила и администрация это прекрасно знает, именно по этому у них висит бумажечка на двери при входе со словами "... порицает за вынос..." но не запрещает, т.к. сделать этого они не могут, и именно по этому и не сделали. Вот так вот.
Итог моего отзыва: хотите отдохнуть, это не сюда!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим за повторный отзыв!
Повторю, в это время отдыхали и другие гости, которые оставляли положительные отзывы об отеле.
Нам искренне жаль, что Вам не понравился наш отель.
В ответе на отзыв, не было агрессии с нашей стороны.
Управляющая отелем знает о всех ситуациях в отеле и всегда стараемся быть лучше!
К сожалению, у отеля нет возможности показывать поведение гостей в отеле, которые в дальнейшем пишут негативные отзывы про отель.
Но, молодцы, перешли с оправдания, на диалог.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?