Добрый день, никогда не писал отзывов, но в этот раз решил написать, так как оценки об этом отеле вообще не соответствуют реальности. Мы с супругой выбрали отель по фотографиям и по отзывам. Польстились на цену. Я не помню, чтобы мы отдыхали в четверках, но на фото все выглядело достаточно красиво. Плюс отзывы людей о незабываемых впечатлениях))). Приехали на неделю без детей. Сам отель ужасный: старый и грязный. Заходишь внутрь и первая мысль, что это ошибка. Все уныло, дешево и серо. Сразу бросается вонь от дешевого чрезмерно навязчивого аромата в холле. На рецепции одна сторона выложена мрамором, так вот, когда свет падает на нее, были видны грязные разводы и прямо по центру грязное пятно. Нужно сказать, что все в отеле, как эта стена. Вся мебель грязная и затертая, люстры в пыли. На рецепции стоит сотрудник, который общается не просто с пренебрежением, а по-хамски. У нас забрали паспорта и отправили обедать, потом заберете и заселитесь. В столовой три основных блюда и тоже все грязное. Лично у меня вызывало отвращение. Мы что-то положили в тарелки, сели за стол и поняли, что брезгуем здесь есть. Вернулись на рецепцию, взяли ключ от номера (один). Я попросил второй, а мне отвечают: «тебе одного хватит, второй не предусмотрен». Поднялись в номер (подробно останавливаться не буду, но номера в едином стиле с отелем, все разваливается, зашарпанное, номер с видом на какую-то крышу и чужие кондиционеры), сейф закрыт, я спускаюсь, с просьбой открыть, мне в ответ снова хамство: «без тебя знаем, иди и жди, техник придет через 10 мин.». Это была последняя капля, я забрал жену, позвонил агенту от Тез Тур и попросил купить нам новое проживание в Хилтон. Она быстро все организовала и мы уехали. Здесь все прекрасно, без замечаний. Удивительно, но у Хилтон оценка ниже, чем у Марлин. И я понял, что нужно обязательно учитывать, кто эти отзывы пишет. Сегодня шестой день отдыха, мы остались очень довольны пребыванием в Хилтон: территория, отношение, номера, питание - все на уровне, и без чопорности. Так что отдых нам испортить не получилось, только благодаря своевременно принятым решениям. Надеюсь по возвращении туроператор правильно отработает эту ситуацию и вернет нам оплату, так как по сути мы даже не заселились. Я не рекомендую этот отель никому, будьте осторожны и прекрасного всем отдыха!