АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
912 +20 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в апреле 2023
11.04.23 - 24.04.23
- Воздержалась
3.8
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

отдых был замечательный, но перед выездом персонал испортил все впечатления

Про данный отель написано много отзывов, особо добавить нечего. Сам отель нам понравился, расположение очень удобное, пляж через дорогу это главный плюс отеля, а также завтраки с видом на море ) номера приличные, мы в номере только переодевали и спали. На территории несколько бассейнов, в баре у бассейна делают вкусные коктейли. В целом отель тихий и уютный, всё было прекрасно если бы не одно, НО...

выезжали мы из номера в 4 утра, вывезли чемоданы, взяли коляску и пошли на ресепшен. Муж вернулся чтобы сдать номер и тут нам заявляют, что не хватает одного большого полотенца и мы должны отелю 1000 бат. Мы естественно начали возмущаться, что все полотенца 100% должны быть в номере, но им бестолку что-то доказывать, все сразу "не говорить по русски". Времени до отъезда оставалось немного, нас уже ждал автобус и гид нас подгонял. Вернули нам наши 100 долларов, только после того как отдали 1000 бат. Во время погрузки чемоданов услышали аналогичную ситуацию только у другой пары, с них просили 600 бат за маленькое полотенце. Сделали вывод, что персонал таким образом подрабатывает. Будьте внимательны.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • близость к пляжу
  • обман туристов
Добавлено: 30.01.2024 08:55
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 111 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (324) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Виктория
Россия
Красноярск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.04.2014
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отели: 12
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 96
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 8 101