Отель Апсны

Никогда в этот отель! Хамство при первом звонке. Попыталась узнать цену на лето, но девушке- администратору не понравился мой тон или вопрос. Я уже не поняла. Вопрос был почему 2 взрослых и 3 детей стоят 120 тыс, а 2 взрослых и 4 детей 212 тыс. Отель пишет что дети до 5 лет бесплатно, по факту на 3 летку накинули 90 тыс, номер считали один и тот-же. Кинула трубку и заблокировала меня в социальной сети " В контакте", где этот отель размещает рекламу. Если такое отношение на этапе звонка, что же будет на самом отдыхе. Повторюсь отель не бюджетный, и ответ мне конечно услыщать хотелось.