АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.02.17
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 5957
Фото: 6
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал С семьей в
декабре 2023
24.12.23 - 04.01.24
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель, но есть и минусы

Всем здрасьте ) отдыхали в этом отеле с 24 декабря по 4 января. Есть много положительного, но есть и моменты, которые не понравились. Обо всём по порядку.

Прилетели рано утром, в отеле были около 9-10 утра уже. Заселение сказали в 14 (в реальности заселили в 12). Поводок на руку одели сразу - бары рестораны, соответственно, уже доступны! Это хороший плюс (не везде так делают - был в Египте раз 15 уже).

В 12 часов дают карты от номера - заселили "так себе"... Нас 4 человека - я, жена, дочь 19 лет и сын 6 лет. Заходим в номер, стоит 2 кровати (двуспальная и односпальная), места для ещё одной кровати просто нет.... - вопрос - как тур фирма, или отель пропустили такой вариант заселения? - не знаю, кто виноват тут, но факт есть факт. Потопали на ресепшн разбираться и тут познакомились с администратором по отелю Алёной. Ставим всей семьёй ей огромную пятёрку! Человек на своём месте - улыбчивая, доброжелательная, вообщем один позитив и профессионализм в работе. Спасибо! В конечном итоге решили вопрос с номером - нам дали двухкомнатные апартаменты, НО за доплату в 60 дол в сутки.... Многовато, но тут без вариантов и оно того стоило - номер напротив основного бассейна, балкон (первый этаж) солнечной стороны и в два раза больше предыдущего.

К вышесказанному добавлю - возникают какие-то проблемы / сложности и т.п. - идите к Алёне - ей бы ещё шляпу, маску и чёрный плащ, так она весь Мир спасёт)

По отелю - не понравилось то, что 2 обогреваемых бассейна на основной территории с глубиной по пояс 😕. Детский вариант - взрослые там тоже бултыхались, но это больше развлечение для детей... Потом (почти в конце отдыха) нашли случайно небольшой бассейн с подогревом с нормальной глубиной, но он затерян так, что туда нога не всякого отдыхающего за весь отдых заступает. Про бассейн огорчило - мы, всё - таки были там зимой (море очень тёплое!), но штормило. За отпуск получилось 4 дня покупаться, остальное время красный флаг и только в бассейне.

По морю - очень хорошо сделан пантон - 3, или 4 зоны спуска - глубина маленькая, потом побольше и уже само море. Спуск предпоследний - хорошая зона для детей и тех, кто не умеет плавать - нет кораллов (песок) и рыбки - сын и жена, которая боится глубины, там с удовольствием бултыхались. В конце пантона спуск на корал (метров 5 глубина) и чуть дальше большая глубина (метров 15-20). Сеток от акул я там не увидел!... Видимо это очередной манёвр разгильдяев египтян - пишут, что установлены, а по факту их нет! (Это большой минус)

По анимации - ребята, как и везде в отелях стараются, развлекают - молодцы! Были вечерние представления - фаер шоу, танцы, да и много всего.

Питание - очень хороше, голодными уж точно не останетесь ) ... Рыбный ресторан нашли не сразу - если кому интересно - вход со стороны моря - он справа при входе, немного в глубине (бесплатный).

{удалено модератором}

Плюсы отеля
чистота персонал питание море
Минусы отеля
бассейны заселение
Добавлено 17.01.24 20:48 (2 851 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:08 18.01.24

Уважаемый Вадим,

Приветствуем из солнечного Роял Альбатрос Модерна- Шарм Эль Шейх!

Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за такой теплый отзыв о Вашем отдыхе у нас и за Ваши добрые комментарии, которые очень важны для нас.

Мы бесконечно рады, что нам удалось сделать Ваш отдых незабываемым.

Мы с нетерпением ждем Вас снова и снова!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Вадим (4)