за последние 30 дней
Впервые за последние 4 года!
И снова мы побывали уже почти как на своей даче в родном отеле Санни Дейс Эль Палассио, вроде как в 19 тый раз. Не были тут 4 года из-за пандемии, из-за рейсов не пойми откуда, с пересадкой не хотелось и так то лететь теперь 6 часов в один конец, а до всех событий в Сирии, Палестине и тд., было 4часа с хвостиком! В отель прибыли в обед, я заранее всегда списываюсь с отелем и прошу забронировать любимый номер и в этот раз Татьяна из отдела гест релейшн всё сделала в лучшем виде, за что ей Огромное спасибо и вообще ей большое спасибо, работник ответственный, приятна в общении, по вопросам когда обращался к ней уже в отеле отказа не было и всё и сразу решалось! По заселению всё прошло штатно, быстро, нам как постоянным гостям одели браслеты красного цвета, в номер через день приносили фрукты, газики в баночках-колу, спрайт, вроде мелочь, а приятно! Номер нас вполне устраивает, главное всё работало, всё было и фен, и чайник и краны не бежали, уборка каждый день, уборщик по русски вроде плохо понимает, но убирал качественно и менял всё что необходимо всегда! Телевизор конечно подвёл, раньше было более 8 каналов причём и новостные и , ну короче разные, а теперь только 4, один ТНТ, я его и дома ни когда не смотрел, потом ещё какие-то каналы в ворожейками колдунами, ну как у нас в 90тые и фильмы так себешные. Украинский и то был новостной канал, но это особая статья... Питание стало лучше чем было раньше в основном ближе к нашему, раньше столько перца в еде было, что поешь во рту горит, ну а потом и гораздо ниже... Море, вот это самое главное в отдыхе - Море это бомба, как всегда покупались, поплавали от души, вода конечно не как в октябре- ноябре, но в открытом море, это где коралловый риф на мысе в конце левого крыла отеля за рыбным рестораном там вода теплее примерно на 3 градуса, чем на лагуне или слева вдоль отеля и рыбок там много и другая живность и кораллы - Красотища!!! С многими отдыхающими общался там в отеле и всем отель понравился в общем! Теперь про перестановки в отеле! Раньше заходишь в отель и вокруг фонтана стояли столы со стульями по периметру, теперь какой-то мягкий диван на котором очень не удобно сидеть. Лобби бар бесплатный был напротив рецепшена, где теперь платный бар(чай бесплатно), там всегда толпился народ и было как-то веселее в отеле, через стену отеля,где бар со стороны двора отеля тоже был бар, во дворе перед сценой было много столов со стульями и там тоже всегда было Много народа, люди сидели общались, слегонца выпивали всем было хорошо, а бывало и песни пели, что тоже здорово, тут же рядом с итальянским рестораном была поздняя дискотека внутри здания с баром и танц полом, а теперь надо идти вокруг основного здания, снаружи основного здания, подниматься по длинной лестнице вверх, а если у тебя проблемы с подвижностью, то всё, не поднимешься, музыка там долбит, для молодёжи наверное можно стерпеть, ну очень громко,что тоже не совсем удобно и хорошо. Я думаю или старый зал на ремонте или ещё что-то.! А там где бесплатный бар на втором этаже центра отеля, там и не удобно совсем и подниматься постоянно, спускаться, короче не удобно поэтому там и народа то мало всегда было. Но в любом случае чувствуется, что в отеле движ-миж идёт и менеджмент отеля ищет пути улучшения престижа отеля и привлекательности для отдыхающих! Мебель старая в отеле ну да это так. Но нам это ну никак не мешает, наоборот натуральное дерево всяко лучше пластика и всякого хим-дым. Но это наше сугубо субъективное мнение, кому-то может вообще нравится в противогазе ходить-шутка! Кондиционером практически не пользовались, комары кусали через день очень даже активно, мелкие но кусают не слабже наших! В завершении скажу так- по возможности конечно вернёмся в этот отель и надеюсь не один раз! Всем с кем там общались Спасибо! Работникам отеля Спасибо, особое спасибо ещё раз Татьяне с гест релейшена!!! В новом году всем желаю хорошей жизни и замечательного отдыха!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо за подробный отзыв. Собираемся 10 февраля. Как думаете, сможем купаться в море? И не очень поняла, дискотека есть вечером?
Благодарим вас за то, что вы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв.
Вся наша команда чрезвычайно заинтересована в том, чтобы обеспечить идеальный отдых для каждого гостя. Мы приветствуем любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте reservation.elpalacio@sunnydaysegypt.com, чтобы более подробно обсудить ваши впечатления.
Еще раз спасибо за ваш визит в наш отель.
Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем.
Региональный Генеральный Директор
Хэни Гамаль Эльдин