Прилетели мы 31/12/2023 года, заселение с 14:00

В главном ресепшн приятная музыка, хорошая атмосфера, красиво и стильно всё оформлено. При входе предлагают освежительные напитки.

Персонал ресепшн и отдел по работе с гостями всегда с улыбкой отвечают на все вопросы и всегда рады помочь.

Далее при приезде разгрузили чемоданы, погрузили на электромобиль и отвезли в номер и даже подняли чемоданы в номер. Всё объяснили и всё показали! Персонал, что очень порадовало большинство, а именно 85% разговаривает на русском. Территория отеля достаточно большая, очень очень красивая, в вечернее время всё с подсветкой, для нового года и Рождества были готовы и всё оформлено.

Чистые номера, ремонт стильный, в номере всё работало, удобный обалденный матрас и подушки и свежее мягкое накрахмаленное постельное бельё отличного качества. Много ящиков, шкафов, плечики, сейф, халаты, тапочки, чайник, стаканы и кружки, банные принадлежности. Уборщик у нас был очень добрый хороший парень, всегда быстро, чётко всё убирал. Есть минибар, но мы им толком не пользовались, хватало питания и так.

Территория отеля просто обалденная! русских было не так много, отдыхающие также все приветливые, никаких косых взглядов мы не заметили.

Рестораны и бары в изобилии конечно. В основном ресторане очень хороший ассортимент всего на свете, мясо, колбасы, сыры, рыба всякая разная, сладости. Что понравилось, не успеешь подойти к столу, тут же подходит официант и предлагает напитки. Пока ходишь набираешь еду, приходишь и на столе уже напитки стоят. Сервис прям как в лучших домах Лондона ))))). Всё очень очень вкусно!!!!!! Также посетили рестораны по предварительному бронированию.

Сервис в отеле прекрасный! Как я уже писал, 85% персонала говорят на разных языках, включая русский. Территория чистая, ухоженная. Бассейны отличные.

Но что хочу сказать, мы конечно съездили посмотрели на эконом отдых, и после отдыха в Citadel уже больше никуда не хочется. Разница конечно колоссальная.

По развлекательным мероприятиям в отеле всё очень хорошо. Очень очень очень понравилась новогодняя шоу-программа. Единственное сильно огорчили гости практически все, артисты выступают, выкладываются по полной программе, а они даже аплодисменты и свист боятся подарить блин, прям не благодарная публика была.

Качество ЗВУКА, Света сценического и диджейского оборудования на высоте! Молорики!

Кстати, кто поедет обязательно берите с собой на выгул красивую одежду и обувь. Мы вот не знали насколько всё будет круто и толком не взяли ничего.

Ну и в заключении, мы отель однозначно рекомендуем и в следующий раз, как в Египет, сразу в Citadel. Здесь прям КРУТО!!!

СПАСИБО за прекрасный ОТДЫХ!!!!!