за последние 30 дней
Наш Новый год 2024 начался в Sierra…)))
Отдыхали в Sierra 5* с 1 января по 13 января. В Шарме были впервые, отдыхали до этого в Египте в Хургаде дважды и сложилось не очень хорошее впечатление. Но когда приехали сюда, были приятно удивлены сервисом и отношением персонала.
Приехали в отель около 10 утра, на ресепшен молодой человек сказал, что номер будет готов к 11. Мы вышли на террасу, позвонили родным, и буквально через 30 минут пришел тот же молодой человек и сказал, что номер уже готов. Сразу дали карточки на бесплатные посещения спа, боулинга, тенниса, катка.
У нас забрали чемоданы, проводили до номера. Номер дали в 3 корпусе, рядом с бассейном для взрослых на 1 этаже. Видно, что после косметического ремонта, очень просторный для двоих, мебель старенькая, но для нас это не критично.
Позже пришел молодой человек и спросил все ли нас устроило, нужно ли нам что-то еще, спросил нужны ли халаты и тапочки. Мы сказали да, через 10 минут он принес халаты и тапочки)
Была очень смешная ситуация, над которой мы до сих пор смеемся. Прилетев я не раз говорила мужу, что нужно сходить на ресепшен и запросить утюг, т.к. в дороге вещи все равно помялись. Конечно же, выйдя из номера мы об этом забывали. Дня через два нам постучали в дверь, на пороге стоял мужчина с гладильной доской и утюгом в руках, спросил надо ли нам и отдал 😂
Была ситуация, что номер не убирали два дня. После одного звонка на ресепшен, молодой человек через 2 минуты стоял у двери со всем инвентарем.
Больше проблем с уборкой не было, убирали регулярно и хорошо.
Официанты все очень дружелюбные, улыбаются, пытаются помочь. У мужа сломалась зажигалка, он подходил к другим и спрашивал, чтобы прикурить. Официант заметив это, подошел и отдал ему свои спички. Он запомнил нас и весь отпуск подходил спрашивал как дела, нужно ли нам что-то принести, появились свои приколы. Было приятно такое отношение. Его зовут Samy, очень улыбчивый и душевный)
Вообще, весь персонал в отеле трудятся как пчелки. Садовники подстригают газоны, перебирают камушки от листвы, работники красят, моют и тд. Каждый вечер чистят бассейны. Даже на море не раз видели, как молодой человек мыл буйки вдоль береговой линии.
Что касается моря, отель находится на 2 линии, один пляж с Савоем. Трансфер на пляж ходит регулярно, есть расписание. Мы всегда ходили пешком, вообще не напрягало.
Если вы не умеете плавать или едете с детьми, то есть узкая полоска воды и песчаный заход в море (около 2 метров), можно зайти по колено и полежать на приливе. Заходить за буйки запрещено, сразу свистят.
Если умеете плавать и не боитесь глубины, то есть два понтона. Риф красивый. Плавать одно удовольствие.
Питание. Могу сказать так, что с сравнении с другими отелями Египта в Сиере готовят вкусно.
Была и говядина, и курица в разных исполнениях (тушеная, запеченая, на углях, во фритюре), рыба, кальмары, крабы, креветки.
Вкусные овощи на гриле, паста, рис, кус кус, картофель.
Торты, печенье, разная выпечка.
Фруктов маловато, но это скорее всего, потому что сейчас не сезон. Были очень вкусные апельсины и гранаты, дыня (но на вкус как кормовая), финики, мандарины.
Завтраки однообразные, но есть все, что нужно обычному человеку.
Ходили в акуна матату, очень понравилось обслуживание и вкус блюд. Суп там без выбора (из морепродуктов), салат из кальмаров и на выбор большое количество блюд разной кухни. Мы остановили свой выбор на рисовой лапше, привычнее для нас - вок, было вкусно, десерт уже не осилили)))
Огромный плюс отеля - расположение.
Во-первых, близко к аэропорту.
Во-вторых, прямо на выходе из отеля находится Soho Square - это туристический центр Шарм-эль-Шейха с красивым променадом, магазинами, ресторанами, цветными поющими фонтанами, так же имеется каток, небольшой парк аттракционов и каждый вечер проводятся разные мероприятия.
Подводя итог, могу сказать, что очень довольны отпуском в этом отеле. Да есть некоторые моменты, над которыми им нужно поработать, ну а как без этого. Всегда есть к чему стремиться и расти)
Желаем дальнейшего процветания Сиере!))
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}