АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2797 + 16
Читательский охват
Бронзовый статус
5 комментариев
Отдыхал С семьей в августе 2023 - Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в июле-августе 2023

Хотелось бы поделиться печальным опытом прибывания в этом отеле. Честно,не могу согласиться ни с одним хорошим отзывом. Мы ездили 2 взрослых и маленький ребенок 8 месяцев. И столкнулись с грязью,везде и всюду.отравлением,вызовом врача,покупкой медикаментов,и нескольких вычеркнутых дней с нашего отдыха. Заселение было в стандартный номер возле склада с мусором,вонью шла и в номера,так как эта помойка находится в 10 метрах от корпуса. Мух море,они кусаются до крови,нигде и никогда не встречала таких озверевших мух. В ресторане часто попадается грязная посуда,грязные овощи и фрукты,поэтому не удивительно что один из нас отравился.детям питания мало,и ресторан детский работает только на ужин,странно для отеля с детской концепцией. Баночного питания почти нет никогда,и оно всегда одно и то же.всегда приходилось бегать и просить. Пляж это вообще отдельная история,там брезгливо находится,лежаки старые в плесени,матрасы страшно даже лечь туда. А я с маленьким ребенком.не могла даже присесть нормально на этот лежак. И они были все в таком плачевном состоянии,то есть отель видит это все,но не предпринимает никаких мер.не подготовились к сезону,эти лежаки только в мусорку,они не пригодны для того чтоб на них лежали люди. Как-то раз нам выдали полотенца,расстелив я легла на лежак,полотенце воняло мочой,как вообще такое возможно?! Мы прибывали все 20 дней в бешенстве и в жалобах. У меня просто не было и нет сил на выяснение всех этих вопросов. Но по хорошему в суд на них подать! Деньги были заплачены большие 600 тыс. За что не понятно. В общем,я не рекомендую никому и никогда не ездить в этот отель. Много еще чего могу сказать. Но даже вспомнать не хочется.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 11.01.2024 19:39 1 672 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Первый раз читаю настолько плохой отзыв об отеле🤷‍♀️неужели все насколько плохо
Видимо вам так со всем не повезло. Ведь отель далеко не бюджетная пятерка
Честно,да! Сопроводила отзыв фотографиями.
Совсем не бюджетная ,мы были в обычных пятерках,не встречали такого.
Отравление в Турции - это лоторея. Мы как-то оказались в госпитале в Кемере на один день (не с отравлением), так увидели квинтэссенцию из отравившихся туристов из самых разных отелей - и бюджетных и не бюджетных. Советы избежать отравлений банальны и просты: НЕ КУПАЙТЕСЬ В БАССЕЙНАХ! Я, кстати, траванулся в Беларусском санатории именно в бассейне, но там нет альтернатив купанию, а в Турции - есть море. И промывайте хотя бы ложки-вилки перед едой в стакане кипятка (я, приходя в ресторан, сначала наливаю в стакан кипяток, ставлю в него столовые приборы для всех членов семьи, а потом иду набирать еду). Мы этому правилу следуем неукоснительно в любом, даже дорогом отеле. Хотя бы уменьшите риск отравления.
Спасибо за советы))Нам действительно не повезло,сопроводила фотографиями. В бассейне ни разу не купались,предпочитаем море. Но было очень грязно везде.

Уважаемaя ЯНА,

Нам очень жаль, что ваш опыт оказался негативным. Мы учтём ваши замечания и примем меры для улучшения условий. Благодарим за ваш отзыв.

С уважением,
Гюльтен Озялавуз
Менеджер по работе с гостями
gozyalavuz@kimeroshotels.com

Полезный отзыв
Спасибо автору
Мы отдыхали с мая по июнь 21 день. Нам очень понравилось. Я думаю если искать те самые минусы, то они есть в любом отеле. Но на мой взгляд здесь плюсов больше.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (465) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Яна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 797
  • Фото: 9
1 Благодарность