за последние 30 дней
Прекрасные новогодние каникулы
Были в отеле с 30.12.23 по 08.01.24 с двумя взрослыми детьми 20 и 16 лет. Оплачивали 2 стандартных номера. При заселении попросили номера рядом, т.к. Wi-Fi в лобби и у бассейна, связи с детьми не было бы. Сначала дали номера в соседних виллах, но после обращения на ресепшн, дали отличный соседний с детьми номер. В номерах есть все, что может понадобиться: холодильник, бесплатный сейф, вода, чайные принадлежности, телевизор, шампунь, гель, кондиционер, лосьон для тела, зеркала, шкаф с нормальными снимающимися плечиками и пр. Удивило наличие ванны. Все работало, ничего не протекало. Единственное, было порой дискомфортно из-за щелей в дверях. Слышно все, что происходит снаружи. Питание хорошее, разнообразное. Абсолютно разочаровала организация Новогоднего ужина. В номере мы не обнаружили приглашений с бронью столиков. Обратились на ресепшн. Нам выдали приглашение, но без стола. Пока с нами сотрудник искал, куда нас поместить, обошли полресторана. В итоге предложили за стол к другой семье с маленькими детьми, мы отказались, попросили, чтоб мы были только своей семьёй. Ужин не бесплатный, стоимость за 4 человек вышла приличная и в итоге вот так. В конце концов стол нам свободный нашли. И тут началось участие в беготне с тарелками за едой. Вообще не поняли прикола. Понравились рестораны а-ля карт, в которые мы сходили (нубийский, итальянский, Подиум). Ухоженная большая территория. Пляж огромный, очень чистый. Лежаков много. Пирс, конечно, просит ремонта, побольше скамеек, вторую лестницу для спуска и душ. Очень удобно, что на территории отеля несколько пунктов выдачи/приема полотенец. Искупался и вернул. Не надо тащить его в номер и как-то сушить. Море тёплое и чистое было. Риф не очень густо заселен, но посмотреть есть что. На пирсе всегда находился спасатель. Все сотрудники отеля доброжелательные, почти все хорошо разговаривают по-русски. Анимация есть, мы не участвовали. Каждый вечер живая музыка в баре Аква лаундж. На мой взгляд, не хватает дискотеки. Территория отеля огромная, но снаружи гулять негде, нужно ехать на такси в Хургаду. В целом, отелем довольны, отдых удался.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы нашли время его опубликовать .
Ваши добрые комментарии мотивируют нас продолжать профессионально и усердно работать и постоянно заверять вас в нашем наилучшем внимании и качественных услугах. Приятно читать, что вам очень понравилось гостеприимство отеля.
Мы надеемся, что у вас останутся прекрасные воспоминания о времени, проведенном с нами, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в вашей следующей поездке на курорт Long Beach.
С уважением
Команда по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?