АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
333 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в январе 2024
01.01.24 - 13.01.24
- Воздержалась
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 13 января

Отличный отель для отдыха с детьми, но…

Прилетели в 9 утра, заселили на час раньше указанного времени заезда, но за вознаграждение. Номер не плохой, после ремонта, достаточно просторный. В номере фен, сушилка, шампунь, мыло, гель. Тапочки и халаты по запросы, мы просили, но нам так и не принесли. Утюг предоставляют, уборка хорошая-постоянно делают фигурки из полотенец.

Для детей много развлечений, хороший аквапарк, спасибо девочкам Оля, Элина, и девушку в детском клубе, не запомнили, к сожалению имя, к детям очень внимательны. И в целом весь персонал к детям относится хорошо. Теперь, что касается безопасности-у нас на аквапарке исчезли очки со стола, отправили по камерам посмотреть-камеры не работают сказали, очков в итоге нет. В другой раз кто-то стащил полотенце на бассейне отправили опять по камерам посмотреть-камеры сказали не работают, сложилось впечатление, что муляжи по всему отелю налепили и всё. Друзья в номере оставили платье и сланцы-попросили нас забрать, пришли в комнату потерянных вещей, сказали в номере ничего не находили… зачем же вам платье со сланцами?)) отдельно хотелось бы написать про гала ужин на Рождество. Программа вся та же самая, что по каждому дню идёт бесплатно вечером, в 23:45 в программе было указано танцы и диджей, в итоге уже в 23:20 выключили музыку и сказали уходить. Еда та же самая плюсом креветки и лосось только, и шампанское при входе. Если бы была возможность отказаться от него-не раздумывая бы отказались, так что не стоит переплачивать, если вдруг поедете и в отеле будет предстоять ужин. Очень не хватает соков свежевыжатых, и фруктов, хотя бы за отдельную плату. Ну и если вы хотите вкусные коктейли не зависимо алкогольные или нет, то готовьте чаявые обязательно.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • детский отдых
  • уборка
  • работа ресепшена
  • безопасность
  • развлекательная программа для взрослых
  • однообразная еда
Добавлено: 09.01.2024 15:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 691 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анастасия,
Приветствуем Вас из солнечного Роял Альбатрос Модерна - Шарм Эль Шейх!

Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за оценку нашего отеля.

Мы с нетерпением ждем Вас снова и снова!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 976) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анастасия
Россия
Новосибирск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.01.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 975
  • Фото: 7
0 Благодарностей