Отель рекомендую! Отдыхали вдвоём с мужем и провели прекрасные две недели. На Кубе мы не в первый раз и нам есть с чем сравнить. Отель для Кубы очень достойный!

1.Питание

Совершенно не понимаю негативных отзывов. Еды море! Свинина, баранина, телятина, рыба. Кусковое мясо и рыбу жарят при вас. Морепродуктов нет. Специй вполне достаточно, соусов большое количество. Для нас было очень вкусно. Из овощей огурцы, помидоры, капуста, зелень, кукуруза, горох, морковь. Фрукты сезонные(у нас были только бананы ананасы и гуава). Гарнира полно. Отдельно повара готовят пиццу, пасту, рис с курицей при вас порционно. На завтраках всегда была яичница, омлет. Сладостей тоже достаточно. Были конечно дни когда выбора было мало, видимо заканчивалось, несколько раз с обеда уходили и ели в снек баре картошку фри с мясом. Она там есть всегда по определенным часам. Пицца, рыба в кляре, бургеры, обалденное мороженое. Вообщем по еде оценка 5! Единственное очень скудное детское питание, мои бы дети были голодные.

2.Алкоголь

Вкусное пиво, водка, ром рекой, коктейлей достаточно, делают из того что есть. Кола была, но не всегда и не во всех барах, вино только по средам в день Кубы. Шампанского нет.

3. Сервис

Убирались у нас каждый день, лебеди, розочки итд. Но огромный минус полотенца и белье не меняли ни разу!!!!! Под конец отдыха уже честно было не приятно ими вытираться или лежать на пляжных. Как нам объяснили была проблема с поставкой, все извинялись, пожимали плечами. Возможно действительно такое иногда случается. В столовой убирались и работали не покладая рук, люди уходят сразу стол убирают и сервируют. Бывало вилки или салфетки искали, но если попросить всё сами сделают. Чаевые желательно оставлять это их очень мотивирует и самое главное радует) Бассейны чистые, территория ухоженная, мы даже удивлялись, все курят кидают бычки куда попало, как они так успевают убирать, никакого мусора!Персонал очень приветливый.

4. Анимация

Суппппппперррр!!!!! Аниматоры умнички, веселят, танцуют, розыгрыш Рома два раза в день. Дартс, зумба, лото, караоке, угадай мелодию, куча всего! Шоу каждый вечер, приезжали разные группы выступать.Главное смотреть расписание анимации. Многие сидят у бассейна, когда анимация на пляже проходит или наоборот, а потом удивляются. Для тех кто любит танцевать, дискотека каждый вечер. Она проходит в амфитеатре, сразу после шоу программы. Гимнастика, аква аэробика. Если вы умеете веселиться, развлечение себе всегда найдёте. Мы с мужем ничего не пропускали, поэтому скучать нам было некогда!!!)

В целом отель очень большой, несмотря на огромное количество народу, складываются порой ощущения что ты тут один. Можно и повеселиться и уединиться. Аниматоры, персонал , всё супер. Заселились мы за 30 минут, мини бар пополнялся, воровства никакого не было,в сейфе хранили только деньги и паспорта. Номер шикарный.

Теперь немного минусы:

Самый главный минус это погода( но этот минус не относится к отелю) Для себя решила что на Кубу в зимнее время больше не полечу. Ветра, на океане нет штиля, вечерами температура 24 градуса примерно, океан для меня был холодный. Солнечных дней было мало.

И конечно комары, никакие средства не помогли, искусали. Пару дней были проливные дожди, все отсиживались в номерах или пили в лобби.

Второй минус это месторасположение. В варадеро конечно значительно лучше, там и экскурсий больше и из отеля выбраться можно куда то, здесь кроме отельного отдыха делать нечего.

Отель не молодежный, средний возраст 50+

В заключении, этому отелю Кубы я бы поставила твёрдую 4ку! Не ведитесь на негативные отзывы, езжайте с позитивом, веселитесь и классно проводите время. Аниматоры супер, еда супер, всё чисто и ухожено. Номера вообще вне всяких похвал.Возможно действительно есть некоторые проблемы с поставками на острове, мы столкнулись с проблемой полотенец( день на 12, пляжное полотенце так пахло сыростью что на него противно было лечь).

За эти деньги отель прекрасен, немного наладить сервис нужно, возможно нужно просто больше персонала, все работают в быстром темпе, все стараются, просто большой поток туристов. Едьте с хорошим настроением и не ищите негатив! Отель буду рекомендовать друзьям