АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1080 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в ноябре 2023
18.11.23 - 26.11.23
- Воздержалась
4.5
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Мини оценка
Не влияет на рейтинг отеля

Неоправданные ожидания

Отдыхали с семьёй в данном отеле с 18.11.-26.11.2023.

Выбирали данную сеть отелей, так как в 2019 году уже отдыхали в сети Rixos в Турции (Белек) и остались очень довольны.

Но данный отель несмотря на принадлежность к сети отелей Rixos ожиданий не оправдал.

Проживали на второй линии, в корпусе 36, у аквапарка. Номерной фонд уставший, хотя отель достаточно молодой. Номера маленькие. При заселении предоставили дополнительную кровать для старшего сына и маленькую кроватку для младшего. В номере старая мебель, в конце отдыха раковина провалилась в нишу.

Территория огромная, очень красивая и ухоженная. Всё было уже украшено к Рождеству! По всей территории курсируют электрокары через каждые 10 мин., поэтому проблем добраться куда-либо не возникало.

На море бывали редко, так как дно состоит из окаменевших кораллов, без тапочек-аквасоков заходить неприятно и болезненно. Заход мелкий, безопасный для малышей. Купались на территории аквапарка, в детском бассейне с подогревом. Вода в аквапарке не подогревалась, кроме детского бассейна под навесом и бассейна с искусственной волной.

Питание достойное, большой выбор блюд, десертов, напитков. Обслуживающий персонал доброжелателен, стремится оказать помощь в любом вопросе. Анимация ненавязчивая.

На территории отеля есть всё необходимое для детей, в том числе и детский клуб Rixi.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • огромная
  • красивая территория; аквапарк
  • много развлечений для детей
  • старый номерной фонд
  • номера маленькие
Добавлено: 07.01.2024 16:08
Статус отзыва: Мини оценка - Не влияет на рейтинг отеля 1 346 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Евгения!
Мы очень ценим Ваши комментарии относительно Вашего пребывания в отеле Rixos Premium Seagate.
Всегда приятно получать положительные отзывы. Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.
Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий.
С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (151) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (22)
Евгения Подмаркова-Пчелинцев
Россия
Тверь
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.04.2013
  • Страны, города: 8 / 22
  • Отели: 22
  • Отзывы: 22
  • Фото, видео: 29
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 882