Приехали рано утром часа в 4 утра. На момент приезда в отель, не было никого из русскоговорящих людей, благодаря переводчику кое-как разобрались что к чему. Багаж сразу забрали из машины, это было удивительно) мы первый раз с таким столкнулись. Обещали заселить в 11 часов, по итогу в 12, но тут претензий нет, по плану должны были заселить в 14 00. Номера немного подуставшие, кое-где видны щели в стенах, особенно в ванной. Налог туристический мы заплатили сразу. Никто не предложил кофе или воды, отель не 3 звезды все таки, мы в Доминикане пили чай с печеньками, пока ожидали на ресепшн, чайный уголок был в свободном доступе и на видном месте, спрашивать нам было неудобно, пили свою воду. Можно было бы разместить кулер на первом этаже, положить чайные пакетики или кофе.

Персонал доброжелательный, лучше чем был в Доминикане. Уборка в номере хорошая. Завтраки шведский стол, но не было мяса почти, в Доминикане было мясо и утром, у всех людей предпочтение завтраков разное. Каждый день все одно и тоже, возможно обеды более разнообразные.

Т.к. выезд был ранний, хотя оплачен до 12 00 дня, уехали в 3 часа ночи, ничего не предложили из еды в дорогу, хотя люди писали что давали пакет с питанием с собой в аэропорт, видимо отношение как-то влияет. Странно, ведь по идее завтрак уже оплачен, а фактически ты им не воспользовался, ну да ладно. При заселении не дали распечатку с услугами, что есть бесплатный спортзал, график работы, узнали случайно когда пришли узнавать время завтраков. Заплатили туристический налог 80 дирхам за 4 дня. В пешей доступности много разных кафе и даже есть Додо Пицца, пешком 24 минуты.

В целом отель вполне хороший, рекомендуем, минусы небольшие есть, но возможно для вас они не критичны.