АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
235 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в декабре 2023
20.12.23 - 30.12.23
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Все очень стараются... но пока не получается

Создалось впечатление, что руководство и персонал отеля очень стараются, но есть некий предел их понимания того, каким должен быть 5-звёздочный отель... Ну никак они не могут понять, что пиво в баре должно быть холодным, а если накидать в него лёд - то это уже не пиво. И что на волейбольной площадке должен быть песок, а не мелкий щебень. И что очереди за едой и назойливые официанты-уборщики сильно раздражают. Рядом - Риксос, вот там пять звёзд без вопросов, а Пикальбатрос, думаю, тянет только на четвёрочку...

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • уборка номеров
  • теннисный корт.
  • детский клуб и аквапарк за территорией
  • нет детского городка
  • фудкорт не пляже - только пицца
  • огромные очереди за едой
  • спиртные напитки местного производства - просто ад
  • однообразные завтраки и обеды
  • навязчивые официанты
  • убогие спортивные площадки
  • мало зелени
  • нет нормального моря - только мелкая лагуна.
Добавлено: 06.01.2024 19:07
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 514 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Всегда рады видеть вас в нашем отеле вновь, надеемся, что в следующий раз отдых оставит у вас исключительно положительные впечатления!
Менеджмент отеля Albatros Laguna Vista..
Ну прямо из любопытства посмотрела остальные отзывы ваши.... Прямо вот ну каждый отель облили грязью. Альбатросы - чудесное отношение персонала к гостям, у меня только один вопрос: откуда столько снобизма, а?
Это не снобизм, это опыт посещения огромной массы отелей, на основе которого есть возможность сравнить. И это не грязь, это конструктивная критика. Вас особенно удивило "чудесное отношение к гостям"? А какое оно должно быть? Такое, как у вас к тем, кто не согласен с вашим мнением?
Наверное стоит сравнивать сервис по равнозначным ценовым категориям. К нам в альбатросах, да и в других отелях, всегда хорошо относились, возможно из-за улыбок и чаевых при уборке и заселении. Видимо у нас с вами разный опыт).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (359) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Сергей
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.02.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 8 554
  • Фото: 4
0 Благодарностей