Отдыхал С семьей в
декабре 2023
- Не рекомендую отель
20.12.23 - 30.12.23
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Все очень стараются... но пока не получается
Создалось впечатление, что руководство и персонал отеля очень стараются, но есть некий предел их понимания того, каким должен быть 5-звёздочный отель... Ну никак они не могут понять, что пиво в баре должно быть холодным, а если накидать в него лёд - то это уже не пиво. И что на волейбольной площадке должен быть песок, а не мелкий щебень. И что очереди за едой и назойливые официанты-уборщики сильно раздражают. Рядом - Риксос, вот там пять звёзд без вопросов, а Пикальбатрос, думаю, тянет только на четвёрочку...
Сергей оценил сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
2.8 Пляж
1.7 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
5.0 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
уборка номеров
теннисный корт.
Минусы отеля
детский клуб и аквапарк за территорией
нет детского городка
фудкорт не пляже - только пицца
огромные очереди за едой
спиртные напитки местного производства - просто ад
однообразные завтраки и обеды
навязчивые официанты
убогие спортивные площадки
мало зелени
нет нормального моря - только мелкая лагуна.
Добавлено
06.01.24
19:07
(514 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:31 07.01.24
Уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Всегда рады видеть вас в нашем отеле вновь, надеемся, что в следующий раз отдых оставит у вас исключительно положительные впечатления!
Менеджмент отеля Albatros Laguna Vista..
01:11 27.01.24
Ну прямо из любопытства посмотрела остальные отзывы ваши.... Прямо вот ну каждый отель облили грязью. Альбатросы - чудесное отношение персонала к гостям, у меня только один вопрос: откуда столько снобизма, а?
16:02 04.05.24
Это не снобизм, это опыт посещения огромной массы отелей, на основе которого есть возможность сравнить. И это не грязь, это конструктивная критика. Вас особенно удивило "чудесное отношение к гостям"? А какое оно должно быть? Такое, как у вас к тем, кто не согласен с вашим мнением?
11:55 14.05.24
Наверное стоит сравнивать сервис по равнозначным ценовым категориям. К нам в альбатросах, да и в других отелях, всегда хорошо относились, возможно из-за улыбок и чаевых при уборке и заселении. Видимо у нас с вами разный опыт).
Добавить комментарий
Добавить комментарий