1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Испорченный отдых
Хуже отеля я в своей жизни не видела...Да и отелем назвать "это" сложно... По порядку:заехали,заселились (вещи вам никто не принесет,консъерж просто рядом потопчется..да и что с него взять,если даже на вопрос "какой номер телефона респешна" он ответить также не смог),в номере обнаружилось,что отопление не работает , кресло грязное в пятнах,разложить никто не мог,стекла тоже не моются,полотенцесушитель холодный.У нас было доп.место для ребенка 8 лет,но имейте в виду,что будет только где поспать ( халат,тапочки,банные принадлежности не полагаются на доп.местах❌️.... хотя по нормам отеля 4 звезды прописано иначе и в нормал.отелях всё будет...но это в нормальных).После 5 звонка на ресепшен сподобились таки придти ,чинить отопление, далее до вечера в номер приходили по очереди все сотрудники,пытающиеся разложить кресло....С хрен знает какой попытки,ура.случилось! Теперь о еде: вчерашние остатки выставить в обед,ужин никто не гнушается,еда отвратительная,холодная,с запахом "третьей" свежести, о разнообразии речи не идет,всё более менее приличное заканчивается через мин 20 начала обеда/ужина,соусники вас порадуют отсутствием содержимого,которые наполнять УЖЕ никто не будет (как говорится,в большой семье...не щелкают),даже хлеб невкусный (нонсен,ей-богу). Теперь о так называемом спа.Бассейн с грязными панорамными окнами на 7м этаже!Там вы не обнаружите душа,но зато помещение порадует вас запахом краски и повсюду торчащей монтажной пеной.Температура воды не более 23-24 градусов,в неотопляемом помещении.Но САМОЕ ИНТЕРЕСНО,это баня и то,что называют спа....ВНИМАНИЕ!!!!!!находится это всё на нулевом этаже!отнюдь не там,где бассейн😂Думаю,что это специально задумано,чтобы прожива
ющие набегались с 7 на 0-вой и обратно,чтоб протухшая еда лучше "залетала". Ах да,забыла!Если вы напьетесь,как свинья,будете курить в помещении,где все едят, а также будете с колонкой на плече,орать песни и приставать к гостям-ВАМ НИКТО ЗАМЕЧАНИЯ НЕ СДЕЛАЕТ,так что гопники велком,это место для вас.А мы ,пожалуй,больше ни ногой в Корудо.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Анастасия Дорошенко оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
1.6 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
1.7 Сервисы для детей
2.4 Удобство расположения
2.0 Номера
1.5 Инфраструктура отеля
18:27 09.01.24
Добрый день, Анастасия!
Разрешите поблагодарить за внимание к нашему отелю и за такой детальный отзыв. Мы всегда прислушиваемся к мнению наших гостей, чтобы совершенствовать предлагаемые услуги. Что касается зоны SPA,, то обращаю Ваше внимание, что она расположена на цокольном этаже. Также есть свой отдельный бассейн. На крыше расположен еще один, дополнительный бассейн.
Удивило Ваш отзыв о питании. У нас разнообразное питание, порядка 35 наименований блюд на каждый прием пищи. Каждый может подобрать что-либо на свой вкус. А так же мы постоянно проводим проверки качества, обновляем меню и устраняем все возникающие недочеты.
Сожалеем что Вам пришлось столкнуться с неработающим обогревом. К счастью, проблема была устранена.
На основании предоставленного Вами отзыва будут приняты решения о способах повышения качества наших сервисов.
С Уважением,
Администрация CORUDO Family Resort&Spa ★★★★ Ultra All inclusive
18:26 05.06.24
Учитывая что пользователь зарегистрировался чтобы написать один единственный отзыв про этот отель, можно смело сделать вывод что отзыв заказной. Мы отдыхали в этом отеле в сентябре 2022 года, и с удовольствием поедем так же в сентябре 2024 года
07:08 06.06.24
Учитывая мое полное разочарование в этом,так сказать "отеле",я не поленилась и зарегистрировалась ,именно для того,чтобы написать свой честный отзыв и предостеречь тех,кто любит и ценит комфорт и сервис. Мой отзыв для тех,кому есть с чем сравнить,Денис) А вам желаю такой финансовой независимости,чтобы вы могли хоть раз отдохнуть в действительно достойном месте,соответствующем 4 звездам.
09:10 06.06.24
Уважаемая Анастасия, если вы посмотрите в моем профиле я довольно опытный путешественник как пакетом так и самостоятельный. Был в отелях разных классов и в разных странах, и мне поверьте, есть с чем сравнивать. Я был в отелях сети Miracleon, Grace и т.п., да, Мираклионы классом повыше, но и ценник в 2-3 раза дороже. Что качается Aurum-а то цена и качество полностью соответствуют моим ожиданиям, иначе я бы не ехал в него уже третий раз подряд. то что вы написали это ИМХО лично ваше восприятие отдыха, как себя настроили, так отдых и провели, все просто.
10:35 06.06.24
Простите, писал про Aurum в отзывах на Corudo, но управляющая компания у отеля одна, так что примерно одинаковые отели по уровню. Сейчас просто только вернулись из Aurum-а, а в сентябре уже забронировали Corudo. Море близко, бассейны подогреваемые, номера чистые, еда вполне себе неплохая и до 24 часов (промежуточные перекусы так же имеются). Еще раз повторюсь цена/качество полностью соответствуют моим ожиданиям.
Добавить комментарий
Добавить комментарий