АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
694 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2023
23.08.23 - 31.08.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Если бы не пьяный аниматор

В этом отеле отдыхала с семьей уже четыре раза. Наверно многие меня поймут, если всё устраивает, то зачем искать что-то другое. Отель понравился сразу уже своим ресепшн. Первый же номер, в котором мы жили, устроил по всем параметрам без всяких бакшишей. В последующем, уже зная расположение корпусов в отеле, просила заселять нас в один и тот же корпус, и всегда ресепшн шёл на встречу опять же без всякого мздоимства. На ресепшн всегда был говорящий по-русски персонал, проблемы решали тут же.

Что касается питания в отеле, то остаться голодным там нереально, скорее реально набрать лишние килограммы, если ни в чём себе не отказывать. В центральном ресторане всегда очень разнообразное питание, конечно, иногда приходилось постоять в очереди за мясом, которое тут же готовилось при Вас, но это не такая большая проблема. Во всём остальном разнообразие еды непередаваемое. Супов всегда было два на выбор, мясо и рыба по паре видов точно, а то и больше. Овощей, фруктов, десертов просто огромное количество. Каждую среду в отеле устраивают Турецкую ночь, когда много национальных блюд, кроме того, вечером после шоу режут огромный торт и раздают его всем желающим. В снек-баре можно перекусить фаст-фудом. Кроме того, каждый день бабулька раскатывает гёзлеме, а Вы можете принять личное участие в их приготовлении. В 2023 году не работал снек-бар на пляже, только сам бар, но каждый год в отеле что-то меняется. Кроме фаст-фуда после обеда около бассейна раздают мороженое. А около четвертого корпуса в 2023 обычно еще при Вас готовили хотдоги, которые улетали, как горячие пирожки.

Что касается спиртных напитков, то я в отеле пила только белое сухое вино, но знаю, что наличие спиртных напитков очень разнообразное, и Вам приготовят коктейль в баре у бассейна, какой Вы попросите. Как правило, проблем с русским языком у персонала нет, поэтому никаких сложностей в отеле не испытывала.

В 2023 были проблемы на пляже со свободными лежаками, и сюда добрались любитель оставлять полотенца. Что касается моря, то немного напрягают большие камни, которые встречаются, когда заходишь подальше, но в целом дно песчаное или каменная платформа, которая не доставляла неудобств.

Что касается анимации, то команда аниматоров в отеле практически постоянная, меняются два-три её члена, но остальные составляют костяк. Что касается развлечений, то аниматоры работают с отдыхающими по полной программе, и не только с детками. Это и аквааэробика, и степ-аэробика, и зумба, и йога (о, Алекс, спасибо тебе, душевный ты человечек), и множественнные игры в бассейне, которые устраивают аниматоры в течение дня. Единственное, что заставило меня написать отзыв и сменить мнение о команде аниматоров, это поведение аниматора Макса на дискоте, на которую нас возили.

Хочу сказать, что я очень тщательно расспрашивала у аниматоров про дискотеку, так как собиралась ехать туда с 16-тилетней дочерью. Уточняла малейшие подробности, что, как, почему и во сколько. Вся поездка по уверению всей анимационной команды должна была занять не более трёх с половиной часов. Т.е. при выезде в 23:00 из отеля вернуться мы должны были не позднее 2:30. Итак, называть саму дискотеку тем словом, которое она заслуживает, не хочу, это чисто моё мнение. Но вот, что происходило, когда время перевалило за два часа ночи, я подошла к аниматору Максиму и спросила, когда мы начнем собираться в отель, но меня поигнорировали. Я потерпела немножко и уже настойчиво стала спрашивать, во сколько мы пойдем к автобусу, чтобы вернуться в отель. А нужно сказать, что аниматор был выпивши. На что он мне ответил, что ничего не обещал и он сам решит, когда мы поедем обратно. В результате перепалок с ним, мы всё же пошли к автобусу и вернулись в отель около трёх часов ночи. На следующий день я как минимум за столь хамское поведение аниматора ждала извинений от, Альбины, но извинений не последовало. О, Альбина, после этого ты упала в моих глазах. Вся эта ситуация очень испортила моё отношение к аниматорам. И если в 2024 году в команде останется Макс, то в этот отель я точно больше не поеду.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отличное питание
  • беспроблемный ресепшн
  • удачное расположение
  • отличный персонал
  • наглый аниматор
Добавлено: 05.01.2024 11:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 057 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день, Екатерина
! Подскажите-а на пляже в волейбол играют?
Добрый день. Сетка есть, играют.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 788) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Екатерина
Россия
Орел
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.01.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 5 657
  • Фото: 12
0 Благодарностей