4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Отличный спокойный отдых
Были в отеле 10.11.23-20.11.23
Территория и расположение
Зеленая территория, есть большие пальмы, кусты, газон. Все постоянно постригается и поливается. В отеле тихо и спокойно. В пешей доступности Манго-маркет и ресторан Махони (минут 15-20 пешком), всякие магазинчики. Из отеля выход на променад.
Комаров особо не заметили, иногда были мухи на пляже.
На газонах гуляют красивые птички - удоды.
Нас поселили примерно в центре отеля, до пляжа и ресторана было 2-3 минуты пешком.
Пляж
Пологий песчаный заход в море. По отзывам, один из лучших пляжей в Шарме. Даже при сильных ветрах был жёлтый флаг.
Занимали места в 08-08:30. Людей много, в это время удавалось найти ближе к концу пляжа, но нам как раз там было удобно из-за рифа.
Риф есть. Но лучше пройти чуть левее к отелю Новотель, он там интереснее и рыбок больше.
Видели скатов, мурену, крылатку ( ядовита!).
Номер
90% номеров в концепции шале- небольшие домики с отдельным входом. Объединены в блоки по 4 домика. Для нас это был один из главных плюсов-нет ощущения толпы, шале построены так, что своих соседей почти не видишь и не слышишь. Шумоизоляция отличная.
В общем, достаточна камерная атмосфера.
Мебель чуть уставшая, но добротная. Чувствуется стиль и подход Хилтона.
Просторный санузел с ванной.
Полотенца, постельное белье, матрас, кровать - очень приличные.
В номере стандартно - фен, минихолодильник, чайник, качественный плоский телевизор, набор чай-кофе. Система кондиционирования встроенная.
Вай-фай в номере ловил нормально, но до пляжа не добивал.
Питание
У нас была концепция FB+
По факту, ничем не отличается от "всё включено".
Изысканных блюд нет, но всё вкусно. Постоянно в наличии: говядина, курица, рыба. Плюс разнообразные пасты, на каждый ужин что-то гриле.
Кофе из кофемашины.
Есть странность - на завтрак кофе и чай в ресторане, а на обед и ужин - в баре, т.е. нужно выйти из ресторана за напитком.
Напитки: в баре у бассейна с 10:00 до 00:00 алкогольные и безалкогольне, коктейли. В баре у ресторана-во время обеда и ужина алко и безалко, коктейли не делают. Бар Оазис на пляже полностью платный. Второй бар на пляже (с обратной стороны ресторана Аль фреско) - безалкогольные напитки бесплатно.
Сервис
На просьбы персонал реагировал быстро. Клининг приемлемый, без фанатизма. Все выглядят доброжелательно.
Обращаю внимание на нестандартное время заселения в отеле- в 15:00. Выселение в 12:00.
Непонимание вызвала русская девушка на ресепшн (гэстрелэйшн?). На просьбу взять ланчбокс на экскурсию сделала испуганное лицо и отправила нас к гиду (?!?). Через нее также заказывали посещение ресторана а-ля карт, в итоге она забыла передать наш заказ и нас не ждали! Ее оплошности быстро и без проблем разрулил местный персонал отеля.
Давали воду по 1,5 литра на человека в день.
Анимация
Не следили за ней, но иногда на пляже зазывали на акваэробику и т.п. Напротив в отеле Шарм Дримс в 21:00 проводятся какие-то развлекательные программы, мы не ходили, не любители.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Елена оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
16:00 02.01.24
Уважаемый гость,
Спасибо, что воспользовались возможностью и поделились своими впечетлениями вашего недавнего пребывания в курортном отеле Fayrouz. Ваше большое удовлетворение, описанное здесь выше, является отличной наградой для многих сотрудников, которые делают все возможное, чтобы выполнить все пожелания гостей. Еще раз благодарим вас за выбор нашего курорта и желаем приветствовать вас в ближайшем будущем.
Мостафа Халаф
Генеральный директор кластера Шарм Дриймс и Файруз
Добавить комментарий
Добавить комментарий