The Norm Oriental 5*

Прошу внимательно прочитать мой отзыв, так я написала чистую правду.

Я (21 г.) отдыхала в Турции 3-ий раз, муж (21 г.)- 7-ой. Мы из Москвы. Отдыхали с 01.08.10 по 15.08.10. Каждый раз перед самой поездкой читала отзывы об отелях, при этом, удивляясь ужасным отзывам, думая, что люди попросту преувеличивают или очень избалованны, поскоольку, приезжая в предыдущие отели, они оказывались великолепными. Также и перед поездкой в Fantasia de luxe прочитала множество отрицательных отзывов, и как всегда подумала, что это вранье, но как оказалось это была правда. Отель-отвратный! (мягко говоря). Начну по порядку.

Размещение и номера.

(-) В отель приехали в 12:30 утра. Те, кто ездил в Турцию знают, что при получении хорошего номера с видом на море, на ресепшен нужно отдать 30-40$, и вас моментально поселят. Мы решили не нарушать традицию, однако отдав менеджеру 50$ нам сообщили, что за такую сумму они могут разместить нас не раньше чем через 3 часа в номер с видом на море всего лишь на сутки. Так как номера sea view стоят 50$ в сутки (всего таких номеров с видом на море 20). Мы конечно обалдели, и поверив менеджеру в то, что другие номера ничуть не хуже снова были разочарованны. Через 3 часа мы оказались в номере, где была старая обшарпанная мебель, отсутствовал балкон, грязный покрытый пятнами ковер, заляпанные стены, нет фена, открыв кран, обнаружили, что протекает труба и засорена ванна, это при том, что 50$ мы отдали. У нас был шок! Я, собственно никогда не страдая истерией побежала вниз и высказала все, что об этом думаю. На что нам совершенно невозмутимо ответили, что на данный момент других номеров нет и в номер, хотя бы с балконом и чуть чище нас могут поселить только через три дня. Переехав через 3 дня уже в номер с балконом и "чуть чище", мы обнаружили в номере муравьев, которые спокойно ползали по всей кровати. Мне пришлось спускаться на ресепшен и просить о том, чтобы они почистили, убрали и избавили от муравьев несколько раз, только с третьего раза они выполнили мою "просьбу".

(+) - нет.

Питание.

(-) Еды вроде бы было много, но в то же время есть было практически нечего, тк овощи и фрукты либо неспелые, либо испорченные. Лично я не обладаю особыми талантами в кулинарии, но мясо и то делаю намного вкуснее. Мясо было очень жестким с отвратительным запахом. Они умудрялись недоваривать макароны и картофель-фри всегда была немного горелой. Кстати, половина посуды-была битой... и это 5 звезд...

(+) Свежевыжатые соки на завтрак были бесплатны Для детей до 12 лет- в течении всего дня.

Персонал.

(-) Ну, исходя уже из написанного выше (Размещение и номера), уже можно сделать вывод о персонале. Еще хотела бы отметить отдельно о персонале в барах и самой столовой. Честно говоря совершенно не понимаю присутствие так называемых официантов в столовой тк придя в столовую приходилось долго искать стол и не потому, что мест не было, а потому, что на столах либо не было приборов и посуды, либо было не убрано. Было шоком и то, что попросить официантов принести элементарно напитки было практически невозможно, а если и удавалось кого-то поймать и попросить о чем либо, на их лицах возникала такааая гримаса, как-будто их попросили сделать что-то неприличное. Что касается персонала в барах- они все вели себя, ну мягко говоря не красиво. Несколько раз оказывалась в ситуации, когда попросив чего-нибудь, они отвечали ок и начинали в наглую между собой болтать, однажды не выдержав и прикрикнув на одного из барменов: мол, я кажется заказ сделала... он демонстративно на меня посмотрел и с громким вздохом, типа Ооохх принес мне заказ.

(+) - нет

Территория отеля.

(-) - нет

(+) Территория отеля на удивление порадовала, она довольно большая и зеленая, и даже чистая. Есть небольшой парк, на территории которого есть скамеечки и гамаки на которых можно посидеть и расслабиться. А также несколько интересных и симпатичных скульптур, что безусловно украшает территорию. Для детей есть детская площадка с качелями. Вобщем очень миленько.

Анимация

(-) Как я уже писала нам с мужем по 21 год, мы активные и привыкли, что в Турции анимация шикарная, всегда какие-то игры и конкурсы, в предыдущих отелях с аниматорами мы находились в очень дружеских отношениях и любили во всем учавствовать, НО не в этом отеле. Вечерняя анимация была очень скучной и неинтересной. Как правило, это были приглашенные танцоры, да именно танцоры, на каждой вечерней анимации были разные танцы, турецкие народные, бразильские, японские еще чьи-то. Танцы это конечно, очень здорово, но не каждый же вечер. Короче говоря очень однообразно и через 5 дней нам это откровенно говоря надоело. В итоге за 2 недели было всего лишь 2 хорошие анимации, а именно мистер и миссис отель, вот это было действительно весело, когда предоставили наконец возможность гостям в чем-то поучаствовать.

(+) водное поло, единственный по-настоящему активный отдых в 12 и в 16 часов в течении 20 минут, был еще бильярд.

Для детей этот отель и правда рай. Детская анимация очень классная, по поводу нее не верьте отрицательным отзывам- нагло врут! В отеле есть детский клуб для детей от 6 до 12 лет. Работает он с 10 утра и до 10 вечера. Чем они там только не занимаются... лепят, рисуют, готовят, играют, устраивают представления для родителей, каждый вечер у них что-то вроде дискотеки, каждый день им дарят подарки (майки, карандаши, игрушки, сладости) Очень приятно было смотреть на счастливых и вечно чем-то занятых детишек, я честно говоря им даже завидовала )))

Бассейн, море, пляж.

(-) Итак, пляж - крупная галька (для меня это минус) Вход в море местами проблематичен. Вместо зонтиков, на пляже есть один огромный навес, так что, для тех кто боится обгореть придется лежать под ним и это минус, потому, что все лежат настолько близко друг другу, что я наблюдала, как людям приходилось говорить шепотом, мы с мужем решили, к сожалению проводить время возле бассейна (там зонтики были), хотя у нас и не чувствительная кожа, просто лежать в 3см друг от друга, ну как минимум неуютно. На территории отеля находится 3 бассейна. 1 большой для взрослых 2 для совсем маленьких (до 6 лет), 3 (где горки) для детей постарше. Мой муж очень любит кататься на водных горках, когда к ним подошли, очень удивились тому, что там только дети, итак муж, потеснив детишек решил опробовать одну из них, после чего понял почему там только дети. Бассейн очень мелкий, поэтому взрослые могут без лишних усилий что-нибудь себе сломать ((( Так, что не стоит... Как я уже написала, есть целых 2 бассейна для детей, поэтому у меня просьба к родителям с маленькими детьми, которые все же собираются туда ехать - Не будьте эгоистами! Мы с мужем очень любим детей, но наблюдали одним словом откровенное хамство наших же соотечественников. Не надо плавать со своими детьми во взрослом бассейне, это честно говоря раздражало всех, потому, что поплавать нормально было невозможно, они были везде. Так, что если вашему ребенку случайно кто-нибудь попадет локтем в нос-виноваты вы сами!! Мы лично в такую ситуацию не попадали, но многочисленное число раз это наблюдали!! Более того, они маленькие и естественно справляли нужду в бассейн, вобщем положительных эмоций это не прибавляет.

У нас был шок, когда мы узнали, что на пирс без дополнительной платы забираться нельзя. Более того, на пляже так же есть бунгала, первая половина дня-60$, вторая-40$. Ну, естественно из 12шт. в день было занято максимум 3 )))

(+) Пляж-чистый

Бары

(-) Напитки-кошмар. Все разбавленное, коктейли-ужас (сок+водка) и неважно, что вы там заказали мохито, лонг-айлэнд, санрайз, разница только в соках, это я вам говорю, как человек, который является фанатом коктейлей.

(+) Кофе-Бар, который нам хоть немного поднимал настроение. Мы, как большие любители капучино на все 100 можем сказать, что кофеварка там классная! А еще в 13 часов там можно съесть бананы в шоколаде.

Еще раз повторюсь, что, все, что я здесь написала-чистая правда!! Это не отель 5 звезд, а твердая тройка. Мы отдали за этот отель 80 тысяч рублей на 2 недели на двоих. Если вам жалко своих денег и нервы, то ехать туда не то, что не стоит, а просто нельзя!!!!