Отдыхал Парой в
декабре 2023
- Не рекомендую отель 1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Отель не понравился
Отдыхали декабрь 23, отель переоценен...альбатросом стал недавно, это чувствуется по слабому озеленению, территория пустая. Вообще в целом не уютный какой то отель, разочаровал в целом. Странная планировка отеля, мини клуб и сцена находятся фактически за территорией, далеко от моря, неудобно для родителей...на территории хорошие корты для тенниса, сквоша, но нет детского городка, хотя детей очень много. Нормальный аквапарк, опять же за основной территорией, не удобно. Отсутствуют зоны отдыха рядом с морем, и в целом на территории , хотите посидеть вечером, только основной корпус, где курят и шумно , либо лежаки на пляже 😕. Есть футкорд у пляжа, но больше на столовую похож. Тоже с а-ля карт, в основном корпусе, как с столовке атмосфера , у моря не получиться ужин провести...короче отель какой то пустой...одни дорожки с кустами, бассейн с подогревом небольшой, и опять же совсем без зелени, не уютный, порой в более дешёвых отелях чувствуешь себя куда более комфортно,в этом везде шум, суета.... Тоже касается и ресторанов, нет места, где можно спокойно поесть в тишине, везде толпа, шум, тележки с посудой, в общем не до лаунжа....поел по быстрому и вали... По еде обычная, особенного не заметил, фрукты яблоки, дыня зелёная, апельсины, грейпфрут, иногда хурма, гранат. Сладкое вообще не очень, на вкус одинаковые разноцветные пирожные просто, не впечатляет. Хотя всегда было мясо, рыба, поесть можно вдоволь, но восторга не получите. Нормальное вино, пиво, алкоголь обычный. А-ля карт никакой, шумный и не вкусный, зацепиться не за что. Номера хорошие, большие, нам повезло с расположением, это важно в этом отеле., так как есть с видом на хоз блок 😳, или на стену...респект проектировщикам. Сервис на высоте, персонал старается, улыбаеться , порой даже слишком, тарелки со стола убирают стоит вилку положить 😊Наверное за это и цена 🤔море мелкая лагуна, хотите рыб смотреть, вам не сюда! А поплавать утром в теплом чистом на рассвете 👍это сюда! Понтон не достаёт до рифа 👆в соседних отелях с понтона не разрешают плавать, можно по дорожке прогуляться по соседним отелям, правда все минусы этого начинают играть после этого новыми красками, когда видишь как устроено в хороших все..в общем ставлю 3,повторно не вернусь даже в пол цены, нет смысла в подобные отели возвращаться. Старался писать обьективно, из плюсов разве что кофе...и ещё, тут много пишут отзывов, мол отель семейный 😂🤷🤷🤷и территория огромная, 🤷наверное отзывы купленные.
Гена оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.4 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
1.3 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
30.12.23
22:35
(2 537 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:52 31.12.23
Согласен полностью, сейчас нахожусь в отеле и по сравнению с прошлым годом он очень сильно испортился. Очень много того что не понравилось, начиная от заселения ни каких там приветствий от отеля и прочего до уборки в номере там в обще треш уборщик вылил воду из чайника (которую оставили прошлые жильцы) и вымыл ей пол). По алкоголю тоже хуже стало раньше был более менее нормальный ром, текила (объективно и он плохой, но пить можно) Фараон, то сейчас только yanni ее пить невозможно, конечно можно взять в duty free что и сделал. По питанию с прошлым годом тоже заметно хуже. Новогодней атмосферы нет абсолютно. В общем разочарование полное. Персонал да нормальный как и был.
16:01 31.12.23
Уважаемый ALEXANDER,
Благодарим Вас за обратную связь. От имени всей команды отеля Albatros Laguna Vista приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Будьте уверены в том, что ваши комментарии приняты во внимание руководством отеля, будут проведены экстра-тренинги c персоналом клининга.
Мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы на этот раз Вы остались довольны отдыхом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля Albatros Laguna Vista.
16:00 31.12.23
Уважаемый ГЕНА!
В первую очередь, мы благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш курорт, а также за время, которое уделили для написания данного отзыва.
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля, были незамедлительно рассмотрены руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля Albatros Laguna Vista.
Добавить комментарий
Добавить комментарий