АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
252 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в декабре 2023 - Не рекомендую отель
2.5
  • 5- размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Не рекомендуется россиянам

Ужасно относятся к россиянам. Причем непонятно почему. Есть какое-то разделение у персонала на русских и европейцев, и если ты русский то к тебе очень плохое отношение и все самое плохое предлагают. Это видно и понятно сразу. И очень обидно. Например, на новый год они решили закрепить за гостями на праздник столы, и менеджер пришел и сказал что для вас есть место только возле туалета, где-то на Камчатке, якобы все остальное занято. Для вас и для поляков. Уборщик номеров сказал - цитата - хорошие полотенца только для немцев, а вам вот старые.

Это ненормально. Ни в одном отеле такого больше нет.

Персонал работает хорошо только за чаевые.

Если чаевые не дашь, то никто не подойдёт. А за деньги да. Але, я уже заплатила за тур большие деньги, я не понимаю почему так.

За неделю ни разу не поменяли белье и полотенца, ни разу не положили гель для душа и т.д. даже с чаевыми оставленными. То есть чаевые забрали а все остальное просто оставили и не поменяли ничего, туалетные принадлежности закончившиеся не положили. Я встречаю такое в первый раз. В Египте я четвертый раз и нигде такого не было.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж. море.
  • все остальное. ресторан нельзя назвать шведский стол
  • потому что приходится подходить и стоять с протянутой тарелкой чтобы тебе положили что-то. самому взять ничего нельзя. только просить. это вымораживает. вода доступна только ограниченное кол-во в ограниченное время и в ограниченном месте. ужасно неудобно.
  • можно взять только а ресторане с 18.30 до 22
  • и если забыл
  • то твои проблемы.
Добавлено: 30.12.2023 20:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 106 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (323) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Anna
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.12.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 252
  • Фото: 0
0 Благодарностей