Отзыв об отеле Kairaba Aqua Mondo Resort, Aqua Mondo Abu Soma Resort (отель был переименован 01.02.24)
Отдыхал Парой в
декабре 2023
- Рекомендую отель
18.12.23 - 26.12.23
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель для спокойного отдыха
Всем добрый день. Контрастный отель. Чисто, красиво, близко к морю, первая береговая линия, вход в море песок, даже коралки не понадобились, территория ухоженная, красивая, есть бассейн с подогревом в зимнее время (но нафиг он нужен, есть шикарное море) в море живет семья черепах, все туристы из ближайших отелей приходят на пляж на них посмотреть, обязательно брать маску. Отель достаточно новый, мебель хорошая, убираются каждый день, смена полотенец, влажная уборка, посуду из номера уносят, лебедей крутят, бакшиш не разу не оставляли, но все равно убирались хорошо, полотенца белые, чистые, каждый день 4 бутылки воды в номер и чай кофе в пакетиках по мере окончания, в первый день приветственная кола и цветы в сердечке из полотенец. Еда нормальная , но не все вкусное, голодными не останетесь . Wi-fi был прям в номере и очень хорошего качества, но нам повезло, номер был прям над ресепшн на втором этаже, поэтому и ловило очень хорошо, видеосвязь с родными без проблем каждый день, другой народ страдал и тусовался постоянно в лобби. Персонал русскоговорящие почти все, отдельное спасибо гастрелейшн. Туристы 60% русские, остальные немцы, французы, чехи, украинцы(одекватные), сдружились с парой, есть местные, но немного. Больше всего огорчил персонал баров, очень неприятные товарищи, после каждого, по их мнению лишнего бокала заказанного алкоголя, в след обязательно какая нибудь фраза на местном языке с таким неприятным акцентом, прям понимаешь что гадость говорят. Алкоголь кстати самый наимомерзкий, пить вообще нечего из местного, в прошлом году были в другом отеле, алкоголь был как и везде в Египте местный, но адекватный, здесь прям вода. Дьюти на долго не спасёт. Море как всегда в Египте шикарное, ветра в этом месте нет от слова совсем, купались каждый день, вода 25-26 в конце декабря, воздух так же 25-26, пляж чистый, убирают, начесывают каждый день, анимации нет вообще, развлекайтесь сами как хотите. Пару раз выходили в город за отель, много нищеты, дети прилепают и просят деньги, лучше не давать, иначе сожрут толпой.
Итог: хороший отель, вернулись бы снова, но с персоналом надо провести работу и поменять поставщика алкоголя.
Алексей оценил сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.2 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
пляж
черепахи
Минусы отеля
персонал баров и алкоголь
Добавлено
29.12.23
22:17
(2 161 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:25 13.01.24
Уважаемый Алексей,
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха, и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. Гест Релейшен и Ресепшен доступны в любое время и готовы помочь гостям на протяжении всего пребывания. Ваши замечания будут переданы менеджменту отеля для принятия их в работу. Нам невероятно приятно, что Вы получили удовольствие от ухоженной территории отеля, чистого пляжа и моря, теплой воды бассейна и чистых номеров. Мы делаем все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно.
Будем рады приветствовать Вас снова!
С уважением,
Хиди Бен Аисса
Исполнительный Директор группы отелей Египта Митинг Поинт и вся команда отеля
21:10 24.01.24
Скажите, а в море, в отлив, мелко? и рядом с буйками, какая глубина?
21:19 24.01.24
Добрый вечер, у буйков глубина около 3-3,5 метров, в зависимости от места, по центру чуть глубже чем с левой стороны, именно там и живут черепахи(с левой стороны пляжа), но буйки достаточно далеко(50-60 метров). По поводу отливов не скажу, мы их заметили только в последние два дня. Вообще глубина по шею(мой рост 187см), начинается метров за 10 до буйков, до этого достаточно мелко. Спрашивайте если что ещё интересно.
21:31 24.01.24
Спасибо! А из моря вечером выгоняют? И из бассейнов? Во сколько?
21:37 24.01.24
Да, пляж закрывается с закатом солнца, как и все бассейны, их вечером чистят, моют, убирают. По пляжу можно гулять, но в воду заходить нельзя, за этим следит охранник, мы по краю воды ходили вечерами, подходил предупреждал, но не грубо и особо не выгонял, просто говорил, что купаться нельзя. Днём можно гулять по пляжам соседних отелей, но в баре ничего не дадут.
19:51 27.01.24
Алексей скажите , пишут, что где то поблизости там есть риф, у соседнего отеля, это действительно риф, или ни о чем? И до него, далеко?
22:18 27.01.24
Сам не плавал, но какая-то огороженная территория в соседнем отеле была в море, народ там плавал , но не особо активно, очень сильно сомневаюсь, что там прям какой-то риф крутой был. На пляже нашего отеля черепахи живут и это круче всех рифов.
Добавить комментарий
Добавить комментарий