за последние 30 дней
Лабранда Клаб - в целом неплохо, но есть много нюансов...
Всем добрый день!
В этом году решили посетить Лабранду Клаб. В Египте уже не в первый раз, в прошлом году были в Жасмин Палас. Начну по порядку.
Прилетели мы рано, в отель приехали в 6 утра, на ресепшен сотрудник очень плохо говорит по русски, мы сначала так и не поняли можно ли нам позавтракать или нет (в итоге все-таки можно), браслеты надели в 11 часов, в номер заселили раньше, в 12:30 (сначала говорят что заселяют в 14 часов либо плати 30$ и заселят в 10), но как видите можно договориться).
Номера. Довольно убитые. У нас было два номера, в одном не было напора воды, в другом очень плохо работал слив. Но! После просьбы нам слив починили. Все пошарпанное, подушки неудобные-твердые, постельное - синтетика, спать жарко, потеешь и белье как будто "скрипит". Есть сейф, что плюс. Обязательно убирайте все ценные вещи в сейф. У меня пропал маленький крем для лица из ванной, у свекрови жвачка из сумки, но это ладно, не критично. Никаких насекомых не было в номере. Чайники, фены работают исправно. Есть кондиционер, работает исправно. Есть пледы, если холодно. Мини-бар платно все, кроме воды. Воду приносят каждый день по 1.5 л., но можно всегда взять на пляже бесплатно еще, так что проблем с водой не было. Кофе растворимый нескафе, чай ужасный липтон, это бесплатно. Но если рано встаете и привыкли к нормальному кофе, то берите с собой.
Уборка. На 4. Песок в ванной оставался, мелкий мусор на полу. Но! Зато каждый день.
Питание. Т.к. в декабре маленькая загруженность, мы завтракали, обедали и ужинали в ресторане отеля Лабранда Роял (5*). Завтрак и обед в ресторане на пляже, ужин в основном ресторане. На пляже в ресторане много птиц, прямо клюют картошку фри и рис свободно, повара их даже не отгоняют. Каждый день вроде все разное, но в то же время все очень похожее. Завтраки нам понравились больше. В йогурте с манго- манго почти не было или не было вовсе. Вафли вкусные. Очень много блюд из яиц. Кофе отвратительное, но это на наш вкус. Мяса откровенно мало, из того, что было, понравился гуляш из говядины( был 2 раза за все время), курица в овощах была - тоже вкусно, один раз была говядина на гриле- даже нож ее не взял, не смогли разрезать, не то что прожевать. Была один раз утка - норм, баранина один раз - на любителя и один раз была рыба на гриле- вкусная. Но вареный цыпленок и вареная рыба - каждый день.
Пицца и паста каждый день- довольно вкусные. При заселении нам дали 2 ваучера на посещение аля-карт ресторанов( 2 номера- 2 ваучера). Мы ходили в итальянский и греческий. Хотели в рыбный, но нельзя, рыбный только платно, так что будьте готовы, что в рыбный просто так не попадете. Нам понравились оба ресторана, греческий даже больше, хотя в итальянском обалденная пицца)). Морепродуктов, роллов не было. Фрукты сезонные, один раз давали манго, один раз клубнику, дыня, яблоки и бананы- каждый день. Из напитков соки все порошковые, иногда довольно вкусные, иногда - очень разбавленные. Свежевыжатые только платно. Чаи совсем не вкусно. Коктейли безалкогольные вкусные, алкогольные - нет, причет более менее алко коктейли делают только в баре в лобби(кстати он работает до 12 ночи), там же вам могут предложить сделать безалкогольный коктейль- алкогольным, вот тогда норм получается)) Лучше конечно алкоголь брать с собой из России. Вино так себе, белое получше. Но это Египет, по вину везде так. Шампанское 35$ за бутылку.
Променада мы не застали, он как раз намечался в день нашего отъезда. Однажды на ужине была живая музыка - очень понравилось)
Экскурсии. У гида очень и очень дорого, прогулка на яхте с батискафом - 35$, и это самая дешевая экскурсия. Мы взяли на пляже у Камала по 10$ тоже самое( но это была типа акция, т.к. народу мало). Дайвинг у гида- 60$, райский остров- 65$. Вообще будьте готовы к тому, что там очень много торгашей, продающий все и вся. К вам будут подходить и у бассейна и у пляжа каждые 5-10 минут, особенно в первые дни, потом примелькаетесь- будут подходить пореже))
Пляж и территория. Территория очень красивая, ухоженная. Много зелени, цветов, пальм и цветущих деревьев. Все каждый день поливается. Пляж отличный, с хорошим заходом. Лежаков всегда хватало. Рыбок мы не посмотрели, нужно плыть на остров, а там без корралок не обойтись. И пускают в то место, откуда можно доплыть до острова только без полотенец и сумок, т.к. там платные лежаки - по 10$. На качели которые в воде нас тоже не пустили даже просто сделать фото, может потому что там ремонт, мы так и не поняли. Само море чистейшее, вода сначала кажется холодной, но потом привыкаешь и уже нормально.
Персонал и анимация. Вот тут просто все по высшему разряду. Персонал всегда приветливый, отзывчивый, доброжелательный, всегда улыбаются, помогают и это без животворящего доллара) Анимация супер просто! Девчонки русские умнички, да и другие тоже классные. Позитивные, всегда зазывают на все мероприятия, но и не навязываются. Каждый день разное шоу, комеди-шоу- очень смешно, шоу бедуинов - эффектно и красиво, были еще и другие, но мы иногда так уставали за день, что сил не было сходить. В общем 5+.
Из гостей много немцев, русских тоже было немало.
Отдельно про связь и интернет. Мы купили симку прямо в аэропорту - 5$ за 20 гигов, на четверых вполне хватило) Гид в отеле предлагал то же самое, но за 10 $. Вай фай только в лобби и не всегда работает, так что лучше покупайте симку, ее прямо в аэропорту вам установят и настроят.
В целом отель рекомендуем.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха, и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. Ваши замечания будут переданы менеджменту отеля для принятия их в работу. Всех наших будущих гостей информируем, что служба по работе с гостями, Гест Релейшен, и Ресепшен всегда доступны для комментариев и пожеланий гостей и помогут улучшить качество отдыха. Также сообщаем, что официальное время заселения 15:00. Гости могут воспользоваться услугой раннего заселения, которая стартует в 10:00, стоимость 30 евро. Что касается желания позагорать в тишине, и чтобы Вас никто не беспокоил разговорами и вопросами, в отеле существует опция "красный флаг", который устанавливается возле лежака и является знаком "не беспокоить". Тем не менее, мы искренне рады, что, не смотря на недочеты, Вы получили удовольствие от красоты территории отеля, благоустроенного пляжа и моря с удобным заходом, разнообразия аля карт ресторанов и доброжелательности персонала. Нам приятно, что Вы отметили работу нашей позитивной команды аниматоров и их яркие вечерние шоу.
Будем рады новой встрече с Вами!
С уважением,
Хиди Бен Аисса
Исполнительный Директор группы отелей Египта Митинг Поинт и вся команда отеля