АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
488 +22 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в декабре 2023
13.12.23 - 20.12.23
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отпуск в Стамбуле.

Перед тем как приобрести тур очень долго выбирала отель, читала отзывы, для меня очень важен комфорт проживания, выбирала хороший отель в категории не менее 4*,но в итоге отель меня разочаровал. Скажем так, фото номеров не соответствует реальности. Сам отель красивый, интерьер в турецком стиле, милый небольшой холл, столовая ,все под старину, зеркала, коврики на полу, старинная мебель и статуэтки., даже очень мило, уютно. В отеле живет милая кошечка, сотрудники ухаживают за ней, что меня привело в умиление. Персонал отеля очень милый, приятные, отзывчивые, улыбчивые, всегда готовы помочь гостю, по-русски не говорят, но знают английский , так что проблем особо нет. Хорошая уборка, неплохие завтраки , однообразные, но голодным не будешь. Номер, в котором мы жили был очень плох, и это подпортило все хорошее впечатление от отеля. Номер находился н первом этаже, но по ощущениям мы жили словно в подвале, вид из окна был на стену и старые разрушенные дома без окон, солнечный свет в номер не проникал днем вовсе. На окнах были решетки, по стеклам все время текла вода, стены были в плесени. Освещение в номере было очень плохое, днем и вечером темно. Все было какое то старое и пошарпаное. Утром с 7 часов началось движение в коридоре за дверью, персонал хлопал дверьми и кричал, поспать утром невозможно. С 8 утра начиналась стройка за окном, грохотал отбойник без остановки. О комфорте речи нет. Завтраки довольно скудноватые, однообразные, но голодными не будешь, поесть можно, если совсем голоден. Кофе делают только растворимый. В баре делают всего 3 коктейля , вечером там никого нет. Стамбул-красивейший город с массой достопримечательностей, кафе, магазинов и рынков, мы все время были на прогулках и шоппинге, в отеле практически лишь ночевали. Но справедливости ради хочу отметить, что наш номер категории ДеЛюкс вряд ли соответствует номеру отеля 4*. За деньги, которые мы заплатили за этот отель, можно снять гораздо лучшее жилье. В отеле есть вероятно лучшие номера на верхних этажах, но нам не повезло, очень жаль. Я отдыхаю в Турции 7 раз и на этот раз номер меня разочаровал. Резюме-отель не рекомендую. Стамбул-рекомендую, лучший город, красивый, чистый , прекрасные люди, очень позитивная энергетика.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • локация
  • персонал
  • безопасность
  • номер
  • бар
  • ресторан
  • звукоизоляция
Добавлено: 23.12.2023 17:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 225 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вам конечно нужно было обратиться к своему тур агенту или на ресепшен, чтобы решить данный вопрос. Я и мои туристы отдыхали в данном отеле и номера были стандарт, номера всё соответствовали фото. Можете посмотреть в отзыве.
Добрый день, Наталья! Я обращалась на ресепшен, мне сказали нет свободных номеров. У меня номер был Делюкс по ваучеру, а дали Стандарт. Вашим туристам повезло ,им дали хороший номер. Я вот начиталась хороших отзывов и купила тур в этот отель, но увы номер 110 был очень плохой. Я написала отзыв для того, чтобы туристы знали, что есть как хорошие, так и плохие номера в этом отеле. На мой субъективный взгляд цена-качество не соответствует. Спасибо Вам за отклик и совет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (10) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Заводиленко Лариса Викторовна
Россия
Симферополь
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.04.2023
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3 240
  • Фото: 92
0 Благодарностей