Отдыхала С семьей в
декабре 2023
- Рекомендую отель
19.12.23 - 26.12.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Гарний сервіс
Приїхали родиною трохі відпочити . З початку заселення приемно здивовані сервісом і обслуговуванням. Попросили на ресепшн тихій і гарний номер, дуже приемний менеджмент,чемний. Нам надали номер 770, дуже файний номер, принесли додаткове ліжечко для молодшої донькі. Номер знаходиться позаду рецепції і шоу зони,то музику не чути,тихо і спокійно-те що треба з маленькими дітьми. В номері чисто,все охайне, виглядає новим,зручне ліжко,працюють всі електроприлади. Сподобалась анімація,веселі хлопці і дівчата, різноманітна доросла анімація. Але дитяча ввечері трохі нудна, втомлені дівчата і одні ті самі пісні.
Дуже приємно вразила кухня, гарне меню і файно,що кілька ресторанів і в них різна їжа( навіть рис по-різному зварен, десь з томатом,десь з макаронами, з м'яса-індейка,курка, яловичина.З гарнирів-картопля/фрі,рис, паста. Свіжі фрукти,навіть полуниця. Єдине побажання-мало риби і морепродуктів. Дитячий зал теж дуже файний з дитячим меню.
Чистий пляж, дуже тепле море,купаемся кожен день ,багато рибок. Захід з понтону.
Зарееструвались на гала вечерю ,дякуємо Альоні, приемно зустрічатися з кіянами так далеко від дому! Все нам розповіла, надала гарний столік,меню, скоректувала по шоу -программі.Дякуемо за фрукти в номер, жалію,що не взяли з собою цукерочок,щоб пригостити.
Весь персонал барів і в ресторанах уважний,офіціанти намагаються обслуговувати на рівні,то не треба ходити за напоями і бебі-стільцем.
Ми ще в отелі і наш відпочинок продовжуеться,але вже розуміємо, що приїдемо ще раз і зі старшою донькою,якщо будемо у Шармі.
Наталія оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вайфай на всій терріторії готелю
гарна їжа
зручний номер
норм анімація
море
Минусы отеля
трохі нудні номери в дитячій вечірній діско і дівчатам треба бути більш веселими.
Добавлено из отеля
22.12.23
15:01
(1 555 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:05 22.12.23
Шановна Наталія,
Вітання з сонячного Royal Albatros Moderna – Sharm El Sheikh!
Щиро дякуємо Вам за відгук про Ваш нещодавній відпочинок у Royal Albatros Moderna, ми високо цінуємо Ваші похвали, які свідчать про те, що наш сонячний курорт справді відповідає очікуванням наших гостей.
Для нас дуже важливо отримувати об'єктивний зворотний зв'язок від наших гостей для покращення сервісу. Нам важливо знати не лише позитивні сторони відпочинку гостей, а й негативні моменти, які дозволять нам ухвалити конструктивні рішення для їх виправлення.
Ми з нетерпінням чекаємо Вашого наступного візиту.
З найкращими побажаннями,
Команда Royal Albatros Moderna.
21:44 22.12.23
Дякую,тисяча поцілуночків!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий