за последние 30 дней
Раньше был лучше !
Всем привет, не первый раз отдыхаем в этом отеле и раньше все было хорошо, но это было раньше.. сейчас же этот отель на натянутую 4-ку. Начнём с посуды, не зависимо от того возьмёшь ты стакан, чашку или тарелку обязательно будет побито! Еда однообразная и на четвёртый день не менее чем у 6 людей было отравление(скорее всего мясо или овощи, они не всегда свежие..). Номера уже уставшие, можно и в хорошую четвёрку съездить, но дешевле. Уборщики в номерах наглые, когда не даёшь шоколадку, залазят при тебе в холодильник и показывают что им нужна
Эта шоколадка, это просто ужасно наглый персонал.. На баре наливают с жадностью, будто своё тебе отдают. Ещё столкнулись с такой неожиданной проблемой, персон ночью очень сильно шумит и не даёт спать, я понимаю, у всех своя работа, но не уважать своих гостей это просто жесть.. ещё и 5-й твёрдой себя считают(на ресепшне на нашу просьбу быть тише, пожали плечами и продолжили шуметь) ! Ну про чистоту, уборщики по всему отелю делают вид что работаю, хотя чище от этого не становится! В столовой такая же история как и на баре, жалуют дать более 2-х кусочков курочки, их не интересует что ещё на ребёнка нужно взять.. Про бассейн, не всегда чисто, плавают волосы, бывало что сами рабочие в течении дня мусорили в бассейн, лежаков мало, полотенца уже уставшие! В баре вся плитка ходит ходуном, стаканы в разводах, бывало в обед воняло канализацией, понятное дело никто не подходил туда до вечера…Пока денег не дашь, нормального отношения не жди! Перейдём к пляжу, пляж достаточно далеко(можно считать 3-я береговая), от и до пляжа должен ездить гольф кар и подвозить, но ему лучше покурить, чем заняться работай, а если и повезёт его выловить, то в конце поездки будь добр дать доллар, а то вообще никогда больше его не словишь. При входе на пляж сразу в глаза бросается, что людей как муравьев, а лежаков в два раза меньше, с утра(6:00) уже все лежали заняты местным персоналом и продаются места по доллару…я конечно все понимаю, но отеле позиционирует себя как 5-ка… Подводя итоги, стоит рассмотреть хорошую четвергу и дешевле, переплачивать смысла нет, для детей анимация только после 21:00, аниматоры работают только что бы сделать пару фото для руководства и забывают про свои обязанности, отеле не стоит своих денег и испорченного отдыха…
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за то, что нашли время поделиться своим отзывом о Вашем отдыхе в нашем отеле. Комментарии наших гостей - это то, что дает нам стимул стремиться к более высоким стандартам и мы сожалеем, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий. Мы сожалеем и приносим извинения за неудобства. С уверенностью можем сказать, что Ваш отзыв будет использован для рассмотрения возможных улучшений в отеле и надеемся, что вы дадите нам возможность показать вам, что мы сделали.
С наилучшими пожеланиями, менеджмент отеля.
Вы действительно хотите удалить комментарий?