АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
27 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Деловая поездка - один в декабре 2023
21.12.23 - 22.12.23
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
21 - 22 декабря

Сервис заметно упал

Раньше приезжала в данный отель часто по работе. Сегодня все изменилось. Девочка на ресепшн решила обмануть, заселила в номер на две категории ниже, чем я забронировала и оплатила, не догадываясь, что я прекрасно знаю, как должен выглядеть мой номер. На мои вопросы она с невозмутимым лицом рассказывала, что я ничего не понимаю, номер за 24 тысячи в сутки со сломанным туалетом, грязным столом и поцарапанными стенами, еще и без кофе-машины-это норма! Номера руководства мне дать отказались, поэтому пишу отзыв, чтобы увидели работу своих сотрудников. Больше в этот отель не приеду, так обманывать постоянных очень некрасиво!

  • лобби
  • вкусные завтраки
  • вид из окна
  • обман на ресепшн! это перечеркивает все!
Добавлено: 21.12.2023 22:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 626 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Все отзывы автора (1)
Елена А
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.12.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 27
  • Фото: 0
0 Благодарностей