АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
24 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в декабре 2023
16.12.23 - 23.12.23
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
16 - 23 декабря

Отдых в Египте в декабре

Выбирали отель для отдыха в декабре в Египте. Выбор пал на Meraki после прочтения положительных отзывов. Отель в стиле Бохо, очень красивая «инстаграмная» территория. Находится в десяти минутах езды от Аэропорта, что безусловный плюс. Заселение ждали до 14:00, хотя заехали в 09:00 (к этому в принципе были готовы). Сразу столкнулись с тем, что по-русски либо не говорят, либо очень слабо. Это опять же ожидаемо. Отправили на завтрак, толком не объяснив концепцию питания в отеле. Она здесь по QR кодам, в ресторанах резервация предварительная, кроме одного (на деле оказалось, что в ливанский тоже никто бронь не смотрит, как и в греческий).

Сразу про питание: сами блюда хорошие, особенно в Итальянском ресторане. Но обслуживание… Мама дорогая) Они действительно не готовы работать в таком режиме. Если вы ждете сервиса, как в хороших отелях Турции - Вам не сюда. Очень медленные, всё забывают. Чаевые немного выравнивают ситауцию, но совсем чуть-чуть.

Алкоголь провальный, коктейли пить почти невозможно, единственное норм это пиво и розовое вино.

Уборка на высоте, каждый день фигурки, расставлены баночки. Сам номер очень красивый и светлый.

Вай-фай на территории работает, но не везде 3 палочки.

Территория ухоженная и чистая.

В 10 минутах ходьбы от отеля Площадь Сохо с магазинчиками.

Море чистое, пляж тоже.

Контингент разный, и иностранцы, и русские.

Анимация старается развлечь, все ребята очень классные и дружелюбные. Тематические вечеринки, аэробика и т.д. Итог: погреться и полюбоваться красивой картинкой - да. Получить удовольствие от сервиса - нет. Но это Египет, что вполне ожидаемо. Второй раз не вернуть, на один разок вполне 👌🏽👌🏽👌🏽.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • питание
  • территория
  • номера
  • сервис
Добавлено: 21.12.2023 12:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 793 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Светлана,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Meraki Resort Sharm El Sheikh для проведения Вашего отпуска.
Мы сожалеем, что не оправдали всех Ваших ожиданий от отпуска.
Мы принимаем во внимание каждую отдельную рекомендацию, чтобы принять корректирующие меры и предотвратить их в будущем.
Менеджер Ресторанов и Баров был проинформирован о Вашем отзыве, и мы составили план обучения наших сотрудников, чтобы повысить эффективность реагирования на запросы гостей.
Сотрудники центра обслуживания гостей постоянно опрашивают гостей на предмет комфортности и пожеланий, будем очень благодарны если гости сообщат об их пожеланиях во время нахождения в гостинице. Это даст нам возможность сделать отдых более комфортным.
Мы надеемся на Ваше возвращение в скором будущем, где Вы сможете оценить изменения в упомянутых Вами комментариях.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля Meraki Resort Sharm El Sheikh
Полностью согласен с отзывом. Обслуживание в ресторане на 3-
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (181) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана Вакуленко
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.12.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 24