Отдыхал С семьей в
декабре 2023
- Рекомендую отель
10.12.23 - 20.12.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Услада для глаз
Отель выбирали с наличием входа в море с берега, с большой территорией и с красивыми видами и не прогадали. Отель произвел наилучшее впечатление. Все радует глаз. Везде чистота, все продумано и удобно для отдыхающих. Персонал очень отзывчив, доброжелателен. Очень понравилась гастрелейшен Катя, ответит на все вопросы и даст совет. Попросили в номера утюг, халаты и тапочки, все оперативно принесли. У нас было забронировано на 3 взрослых 2 номера: делюкс и стандарт, заранее письмом в отель просила заселить рядом. При заселении пожелания учли, номера дали в 6 корпусе 6003 и 6004, причем оба были делюкс, то есть один номер был дороже забронированного, доплату не просили. Номера делюкс очень большие, ремонт не новый, все в рабочем состоянии. Уборка ежедневная и хорошая, вода и моющие принадлежности пополнялись , полотенца идеально белые, меняли ежедневно. Большое спасибо молодому человеку, который обслуживал и убирал наши номера. Всегда был приветлив и улыбчив.
Питание в отеле достойное, обильное. Без изысков, но голодным не останешься.
Понравилась группа молодых аниматоров, которые всегда старались контактировать с отдыхающими. Вообще впечатления от отеля Цитадель самые лучшие, буду рекомендовать его своим знакомым и , надеюсь, что и сами сюда вернемся.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Елена оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
архитектура
обслуживающий персонал и много чего еще.
Минусы отеля
не заметила
приехали отдыхать
а не придираться.
Добавлено
20.12.23
13:19
(1 271 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:37 20.12.23
Дорогая Елена,
Теплые приветствия от Albatros Citadel Resort – Сахл Хашиш!
Обратите внимание, что мы приняли к сведению ваш запрос и сделаем все возможное, чтобы разместить вас (при наличии мест в отеле).
С наилучшими пожеланиями,
Екатерина
18:00 21.12.23
Дорогая Елена, Большое спасибо за ваше драгоценное время, потраченное на то, чтобы поделиться своим отзывом. Мы были рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и мы благодарны за ваши прекрасные комментарии, касающиеся нашего персонала и услуг. Вся наша управленческая команда и сотрудники прикладывают все усилия, чтобы удовлетворить требования и ожидания наших гостей. С нетерпением ждем вашего возвращения, чтобы обеспечить еще больше счастья в курортном отеле Albatros Citadel.
С уважением, Команда Albatros Citadel.
18:07 21.12.23
С удовольствием посетим ваш замечательный отель вновь. Успехов в работе и с наступающим Новым годом всех сотрудников “Цитадель”
Добавить комментарий
Добавить комментарий