Заселение. Так как мы приехали в районе 12 часов дня, заселили нас достаточно быстро и без особых заморочек в виде взяток за хороший номер, его и так дали, и в начале 3-го мы уже были размещены.

Номерной фонд. Нам дали простой Стандарт. Сам номер без особых претензий, видно, что ремонт делался достаточно давно, но вместе с тем особых косяков не было заметно. Вода уходила хорошо, всё необходимое оборудование (телевизор, фен, сейф, мебель, кондиционер, телефон, WIFI-роутер) работало исправно. Один раз перестал функционировать кондиционер, дак по звонку технический специалист в течение минут 7 всё пофиксил, мы даже не успели опомниться.

Питание. Когда мы были в отеле, работало 2 основных ресторана - Ringtree (интернациональная кухня) и Bella (итальянская кухня). Третий ресторан Zomorodah был закрыт. Скажу так. Каждый найдёт в них себе, что ему по вкусу. Есть и всегда свежие овощи и фрукты, и холодные закуски (к примеру, по вечерам всегда были вполне съедобные роллы). Выбор горячего тоже достаточен, много говядины и всего на её основе, в том числе супов и вторых блюд. Также, можно перекусить в пляжном баре Laguna, где в основном хот-доги, паста и гриль. В баре у основного бассейна после обеда дают мороженое и делают пончики. Напитков как безалкогольных, так и алкогольных всех мастей хватает в течение всего дня и вечера. Мы пили и те, и другие, качество устраивало. В перерывах между приёмами пищи можно выпить кофе в Lobbi баре. Если надоедает однообразие в еде, можно взять талоны в Аля-карт, причём не ограниченно по количеству, главное успеть. Нам больше всего понравился Tepponiaki (готовят прямо при тебе) и рыбный. Помимо этого, на ресепшене можно взять талоны в отель Alladin (соседний по расположению).

Контингент. Когда мы были, примерно 60 процентов было русскоговорящих туристов, и 40 иностранцев, причём всех мастей, но большинство это были пожилые немцы. Никаких недопониманий не возникало, все люди приехали отдыхать.

Бассейны и аквапарк. Имеется основной, небольшой, отапливаемый бассейн, где в основном время любят проводить иностранцы и дети. Также есть бассейн побольше за Lobbi баром, но при нас в декабре там никто не купался, летом я думаю там очень приятно. Аквапарк выше всяких похвал, ребёнок был доволен, и практически каждый день просился туда. Много горок, в основном конечно для детишек старше 7 лет (экстремальные по высоте). Дети помладше найдут себе развлечение в водном городке.

Пляж. Всё отлично. На выбор три пляжа, это основной для Ali baba (где каменисто), однако можно купаться с пирса и есть инстаграмные качели в воде для фото, а также два пляжа отелей Alladin и неработающего отеля Jasmine. На последнем плавный, песочный вход, подойдёт для всех возрастов от мала, до велика. На нём же если чутка отплыть специально затоплены остатки корабля, вокруг которого плавает много рыб (по мне, лучше смотреть на рассвете, пока не пришёл пляжный контролёр).

Территория. Достаточно просторно для отеля, позиционирующего себя как четвёрка, зелени в избытке, всё цветёт и видно, что за всем идёт постоянный уход. Можно пользоваться территорией всех трёх перечисленных мной отелей. На территории отеля Jasmine есть вольеры с обезьянами.

Инфраструктура и развлечения. Все магазины с сувенирами и необходимым для отдыха (маски, ласты и т.п.) есть на территории отеля. Кому не хватает ассортимента, велком в отель через дорогу (там их чуть больше, а также есть аптека). Плюс в 15 минутах ходьбы есть гипермаркет Senzo mall. Можно при желании проиграть на биллиарде, в боулинг или покататься на коньках (правда, с искусственным покрытием). Вечером детская и взрослая программа (мы не ходили, сказать нечего). Анимация присутствует, однако она такая ненавязчивая, что даже не обращаешь на неё внимание. Как, впрочем, и на торгашей на пляже.

Сервис и обслуживание. Вообще никаких нареканий. Если обратиться к персоналу, всегда увидишь отзывчивость и внимание. Официанты и персонал настропалены, убираются и откликаются быстро, никто не навязчив и не мешает вашему долгожданному отдыху. В номере всё меняют как только повесишь табличку убраться.

Подытоживая. Данный отель является отличным вариантом как с точки зрения стоимости проживания в нём (про свою не пишу, так как у меня она своя, меня полностью устроила), так и точки зрения заявленной звёздности (считаю, что можно смело ставить пятёрку, есть с чем сравнивать и в Египте, и в Турции). Приехал бы ещё. Да, но возможно не зимой, а где-нибудь в августе.