АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
759 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал В одиночку в декабре 2023 - Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Полное отсутствие сервиса

Отель ужас ! Ну если даже я решил отзыв написать. А я много где был.

Сотрудники не компетентные вообще. Если у вас какой то вопрос и его надо решить. То тебе в ответ мило улыбаются, приносят тысячу извинений, НО вопрос не решают, больше выглядит как издевательство .

Я люблю город Дубай за его гостеприимство и отношение к туристам. Каждый турист тут почетный и желанный гость. Но персонал отеля Mercure Hotel Apartments Dubai Barsha Heights считает по другому. Тут гостям не рады и услуги в полном составе не оказывают. На сайте отеля написано, что предоставляется Трансфер на пляж, но по факту ты должен записаться заранее за сутки, потом тебя вообще не отвозят на пляж потому что нет места в автобусе. 16,17,18 декабря меня на пляж в 10.45 не отвезли. Сотрудники отеля, говорят, что у отеля есть проблема с трансфером на пляж, мест нет. Но зачем мне рассказывать про проблемы отеля ? Есть у Вас есть проблемы, то решайте их сами. Зачем должен страдать я от ваших проблем?

Этот отель испортил мне весь отдых в этом замечательном городе Дубай. В этот отель я больше никогда не вернусь! Всем своим знакомым и друзьям буду рассказывать об этом неприятном моменте и Не рекомендую его для посещения.

И всегда читайте внимательно отзывы!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 19.12.2023 02:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 243 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (99) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Павел
Россия
Ульяновск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.02.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 878
  • Фото: 17
0 Благодарностей