АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
344 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в декабре 2023 - Воздержался
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сервис по решению проблем ниже уровня

Штраф за потерю полотенца 800 батт, даже причину выслушать отказались, а причина банальна - купались в бассейне, вышли, а наше полотенце кто то украл. Девочка на рецепшн Анна - абсолютна не заинтересована в решение вопросов туристов, крутит одну пластинку «вы несете ответственность за ваши полотенца, когда ходите купаться нужно полотенца брать с собой». Дикий подход !

Не проблема оплатить штраф, проблема когда на территории отеля воруют, но камер нет - чтоб можно было бы обезопасить гостей, при этом всю вину отель перекладывает на отдыхающих.

  • отвратительный сервис в решение проблем у гостей.
Добавлено: 16.12.2023 08:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 562 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (115) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
AlexVo
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.12.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 344
  • Фото: 0
0 Благодарностей