АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3071 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в ноябре 2023
25.11.23 - 06.12.23
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

ПЕЧАЛЬ 😢

Зная специфику кубинского отдыха и понимая, что отель один из дешевых на Варадеро, ничего особого от отеля не ждали. И были готовы к отсутствию сервиса, слабому питанию, убитым номерам и прочее… Летели за океаном и солнцем! И надеялись на лучшее.

Лучшее не случилось 😒.

1. Территория: огромная и красивая! Территория действительно понравилась. Отель состоит из двух частей (северная и южная). Северная часть (одно большое здание) ближе к пляжу. Там расположены: лобби, столовка (уж извините, по другому это заведение не назвать), 2 бассейна, джакузи, основная масса баров. И там же вся основная движуха. Аниматоры, музыка по вечерам, караоке. И основная программа начинается, как мы поняли, с 22:30! По этой причине не стала бронировать номера в этой зоне - очень шумно!!!

На территориях обеих зон и между ними много красивых локаций, скамеечек, беседки, огромное количество пальм, растений, цветов, клумб. Есть искусственный ручей, в котором плавают огромные золотые/ серебряные караси и живут водоплавающие черепахи. 🫶🏼

2. Жили в южной зоне (в бунгало).

Брали 2 номера (дети-подростки жили отдельно). В одном номере - 2 огромные кровати! Во втором - еще + 1 дополнительная 1,5-спальная. Мебель конечно старая и поношенная. Стали сдвигать кровати - отвалилось изголовье 🤦‍♀️. Потом поняли - изголовья живут своей отдельной жизнью! 😅

Еще в номерах были прикроватные тумбы, стол, маленький круглый столик, кресла, телек, большие зеркала и ярко-желтые стены 🥳 «Кубинский колорит»-🔥

В санузле: раковина со смесителем в ней и толкан - видно новые, недавно поменяны. А вот ванна и душ - похоже еще времен Че Гевара! Покрытие ванны отслаивается и липнет к мокрым пяткам, душ весь в налете и трудноуправляемый. Лейка вмонтирована в стену, что тоже не удобно. До плитки на стенах страшно прикоснуться - вот вот отвалится. Дверь в туалет закрывается исключительно методом «с плеча» и диким грохотом.

На 6 день потек кондей. Прям струйкой! Сняли на видео, пошли на ресепшен. Надо отдать должное, отремонтировали в тот же день.

Двери в сами номера на электронном ключе. Ключ-карты постоянно размагничиваются! Свой меняли раз 7 или 8. У детей раз 5!

К уборке никаких претензий. Уборка на 5! Каждый день чистые полотенца, на кроватях - лебеди 🦢/ сердечки 💕 Думаю, все благодаря презентам и подарочкам, которые оставляла горничной ежедневно.

3. Еда: вот тут конечно печаль 😞. Вроде есть, что поесть, но не вкусно и не приглядно. Вроде и кура , и говядина, и свинина есть. Но кушали вообще без удовольствия. То все с костями, то сплошной жир. То говядина - нежуемая подошва, то пересолено. Рыба была очень редко. И тоже не всегда вкусно. Из гарниров: рис и батат. Всё. Паста ;готовят в отдельном уголке) - переваренное месиво. Из овощей: вареные свекла и тыква. Из свежих овоще: капуста, капуста, капуста… И опять же свечка и тыква (на терке). Опугцы - переростки были иногда. И всего пару раз зеленые помидоры.

По утрам что то отдаленно напоминающее соки. Кофе - только американо.

Фрукты: замученные бананы, зеленые арбузы, ананасы (иногда норм) и много много папайи! Последнему я радовалась! Обожаю папайю, тем более, спелую вкусную 😋

И единственная радость - молочный коктейль на завтрак и вкуснейшее мороженое в обед/ужин.

Так же была выпечка (булочки и круассаны) и бисквитные пирожные (так себе).

В общем детям было сложно найти себе еду. Говорят, наелись риса на 3 месяца вперед 👏. И под конец отпуска мечтали о маминых домашних котлетах 😂 и картошке фри! Которой к стати не было даже в ресторанах Варадеро.

4. Еще одна печаль - бары! В них постоянно что то заканчивается! А иногда и все разом! Первые 3 дня не было вообще ничего: ни рома (приличного), ни колы, ни вина, ни коктейлей. Только пиво, ром - а-ля самогон и сок папайи. Через 3 дня завезли Гавана Клаб и газировки! Стало повеселее. Начали делать коктейли.

В тот же день поняли, почему на баре нет нормального рома! Потому что работники баров распродают Гавану Клаб 7 летнюю на пляже за 10$! Вот такие предприниматели! 🤓 Еще через несколько дней опять все закончилось. И опять началось.

Вино так и не появилось.

Кстати берите с собой кружки! Так как стаканчики тоже время от времени заканчиваются.

В продолжении темы «финиш» - пляжные полотенца мы тоже смогли получить только на 3-ий день! Загадали на пустых лежаках. 🤨

5. И пожалуй самый треш!😨 ТАРАКАНЫ!!! 🪳 В столовке тараканы! И грязные столы (только ножки) и стулья. После созерцания таких соседей, аппетит пропадает. Знаю, кто-то относится к этому с легкостью. Типа «это природа, ну таракашки и ладно»… Но для меня это отврат и мерзота! Возможно еще по этому каждый прием пищи был испытанием! Кушаешь и по сторонам с опаской оглядываешься… 😭

Из хорошего : а-ля карт. Заказывали стол на ДР ребенка. Вот там все было чисто, вкусно и душено. И было даже вино и шампанское! 🍾 На горящее пробовали говядину и лобстера. От отеля ребенка поздравили и поднесли небольшой торт! 🎂 Вот это было прям очень приятно! За это большое спасибо!!!

Ну и конечно же бесподобный потрясающий и невероятный океан 💙🩵💙🩵💙🩵

Пляж Варадеро теперь номер 1 из всех пляжей, где мы были!

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 13.12.2023 19:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 100 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Вы доплачивали за бунгало? Там тихо? Лечу на 3 недели, пляжный отдых, вечером хотелось бы в тишине отдохнуть.
И как с интернетом дела? Буду работать, необходим доступ в интернет.
Здравствуйте! Бунгало и основное здание по одной цене. Можно выбрать при бронировании. Да, в бунгало тише. Но 1 раз за 12 дней проживания была вечеринка в этой зоне. И иногда слышно музыку из соседнего отеля. Но она не такая громкая, как у основного здания.
С интернетом все очень не плохо! Бывают перебои, но надо просто перезагрузить и все снова работает. А вообще ловит даже на пляже. При этом спокойно звонили по вотсап.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (645) Следующий отзыв Все отзывы автора (51)
Татьяна Филатова
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 18.05.2018
  • Страны, города: 10 / 20
  • Отзывов: 53
  • Комментариев: 40
  • Читательский охват: 91 169
  • Фото: 911
2 Благодарности