По приезду сразу же с порога возникли проблемы, 2х кроватных делюкс номеров, что мы заказывали, нет, ждите 3 дня, освободятся, переселим, предлагал денег им 20тку за норм номера, видимо мало им

итог - не хотите ждать дак берите бунгало за доплату 20 долларов в день, потом уже за 15, занесем кровать, брать не стали

Взяли делюкс от безысходности и нежелании решать наш вопрос как со стороны отеля, так и Анекса. Отказались заносить доп.кровать в номер, хотя в заявке это было написано, косяк Анекса - они это не вписали, гид в отеле тоже помочь не смогла

Заселили в гетто этого отеля, но с понтом делюкс, спать пришлось на одной кровати, нет горячей воды, холодная тоже тонкой струйкой, бегали не раз на ресепшен, жаловались, итог дадут на 2 часа и снова все на круги своя, каждый день вода с боем, горячую раза 2 всего видел, сейфа в номере не было, опять же выпрашивали через гида, принесли

Труба слива с душа и раковины вне номера оторвана и как итог все льется жильцам на первый этаж, хорошо хоть унитаз не на этой же трубе)))

Уборка вроде на уровне, каждые 2 дня ребята перестилали белье, мыли полы, меняли полотенца, за это им плюс и чаевые были

Завтраки однообразные, к 9 если приходить, то уже ничего нет, сок поначалу норм, в 9 остатки разбавлены водой для видимости его наличия

Бассейны грязные, хоть и чистятся каждое утро, но видимо только от листьев

Персоналу глубоко на все пофиг, как пример, ложек в столовой не было, попросили вежливо их принести официанта, сходил он три раза и трижды принес вилки, как спецом

Из плюсов проживания в гетто, в которое нас заселили, это животный мир - мартышки и макаки по утрам на балконе, патрулирующий сливную яму варан, да куча белок

Номера 23 и 24 были, кому достанутся готовьтесь, всякие 15в и 16 ещё хуже

Отель полный отстой, 3* там нет, я бы и 2х* не дал

Хозяина вены хавал, за такое отношение к гостям, притом он там присутствует, стоит уши греет на ресепшене, типа я не при делах и не понимать вас