АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
564 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2023
23.09.23 - 30.09.23
- Воздержалась
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Второй раз в Swandor

Первый раз посетили данный отель семьей в 2019 году семьей. В прошлый раз мы были в таком восторге от отдыха , что в этом году в сентябре решили не думая повторить и поехать с 1.5 годовалым ребенком не выбирая ничего нового и ехать уже в проверенный отель. Впечатление осталось конечно двоякое.

Побывав в мае 2023 в Эмиратах, Турция была уже не такой привычной, знакомой и родной. Уже не тот сервис и отношение к отдыхающим.

В 2019году анимация, питание, обслуживание в ресторанах - было на высшем уровне. Мы были в какой то эйфории и всегда вспоминали Свандор с самым лучшим отелем Турции. Чего не сказать о нынешнем отдыхе. Омрачил ротавирус, который ходил в тот период в отеле. Уже потом, прочитала практически каждый второй в отзыве упомянул об этом. Сначала муж, потом ребенок, потом я. Симптомы - температура, рвота, понос. Благо есть врач при отеле осмотрел ребенка, и за 1-2 дня можно при лечении уже быть на ногах.

Уборка в номере хорошая. Мы всегда благодарили горничную. Убирала тщательно.

Пляж размыт. В 2019 году не было такого отвратительного состояния пляжа и лежаков, стоящих практически на головах. Заход в море справа весь в камнях, мы заходили слева от пирса.

Питание все вкусно, немного однообразно. Тематических вечеров почему то не было. Они просто исчезли 🤷‍♀️

Тем не менее, с погодой нам повезло, великолепное теплое море - поистине бархатный сезон. Мы наслаждались отдыхом , морем и солнцем

Порекомендую ли я отель - сомневаюсь. В следующий раз скорее всего буду выбирать что то другое.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • близко к аэропорту
  • есть свой пирс. вечерняя анимация
  • ротовирус в отеле
  • однообразное питание
  • нет тематических вечеров на ужине
Добавлено: 09.12.2023 08:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 524 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы решили провести отпуск в нашем отеле и поделились своим ценным мнением, которое всегда побуждает нас становиться лучше.
Мы рады, что внесли свой вклад в ваше прекрасное пребывание благодаря нашим различным удобствам и качественному обслуживанию в нашем отеле.
С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (399) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ольга
Россия
Тюмень
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 717
  • Фото: 6
1 Благодарность