АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
790 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в ноябре 2023
25.11.23 - 04.12.23
- Воздержалась
3.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Были не первый раз, остались в неприятном шоке!

Отдыхали в этом отеле с 25.11.23-04.12.23, дали хороший номер Делюкс, номер конечно очень красивый.Но за пять дней ни разу нормально не убрались(по фото видно), как оказалось отель закрывался перед новым годом (об этом никто не предупреждал,за это отдельное "спасибо" анексу) и отель решил ,что нас можно особо не кормить (еда была, но маловато и не очень вкусная), а под конец вообще нифига не было!!!!Бассейн подогреваемый на улице не работал, хотя зачем он тогда нужен, он же предназначен для зимней концепции, тоже не понятно!Бассейн крытый тоже особо не подогревался, хаммам был чуть теплый!Отдали за это 170 тысяч, были дико разочарованны, раньше было намного лучше. Территория красивая, все ухоженно.Но не работало ничего, кроме основного ресторана, даже негде было перекусить,если пропустил обед!Слава Богу за три дня до отлета отвезли в другой отель, но за это пришлось побороться, потому что пытались втюхать плохой отель!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • номер
  • территория
  • изложила выше
Добавлено: 07.12.2023 19:27
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 940 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (971) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна Горобцова
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.12.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 790
  • Фото: 6
0 Благодарностей