Отель в принципе хороший, но некоторые моменты, которые нуждаются в улучшении, есть. Заселение было не быстрое, оплата только в тенге. Карты России не проходят, хотела поменять завтрак последнего дня на первый - не разрешили, хотя в других отелях той же сети меняла. Сделали ланч с собой, но совсем скромный - яблоко, булка, масло, сыр и кусочек чего-то непонятного и невкусного. А так завтрак обычный - нарезка, выпечка, сосиски (неплохие), овощи, теплый салат с мясом, яичница и тп. Сок свежевыжатый апельсиновой и обычный. Кофейный автомат один, пару человек стояло к нему. Часть ресторана была отгороженной для эстонских спортсменов и их приходилось обходить, чтобы добраться до прилавка (сначала из-за этого не увидела кофе-чай, как раз за ширмой оказались). Каша только манная, да и та кончилась. Хотя мне не принципиально - и тем, что было, наелась до обеда. В комнате света немного, ламп полно, но все они светят неярко и выключать их перед сном тот еще квест. Кровать отличная. Шкаф есть, вешалок много. Тумбочек-полочек нет. Холодильника нет. Есть кофе, два вида чая, горячий шоколад, чайник. Но всего один стакан, чашек и ложечек нет. В первый же день попросила чашку на ресепшен, обещали, но так и не принесли. В ванной было мыло(приятное), шампунь, гель для душа, кондиционер, зубной набор (2), бритвы (3). Фен хороший. Напор воды тоже отличный. Есть тапочки, халата нет. Полотенца хорошего качества, больше чем нужно. Уборка хорошая, в номере было идеально чисто. Рядом с гостиницей слева хороший магазин продуктов, включая местные и немецкие вкусняшки.