АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
106 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2023
10.09.23 - 20.09.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отпуск в Spice

Понравилось практически все, за исключением нескольких моментов.

При заселении были проблемы с номером, резервацию делали на стандартный номер с видом на сад и номер оказался темным, но ребята с ресепшн пошли на встречу и помогли с переселением. За небольшую доплату дали шикарный просторный номер с видом на море.

Номер новый, с новой мебелью, просторный и светлый. Все чисто, ухоженно. Хочу сразу отметить, что матрасы довольно жесткие, но можно попросить девочек с гест рилейшн смягчить. Также есть большой выбор разных подушек на любой вкус.

В номере есть все для удобств – фен, все ванные принадлежности, тапочки, халаты и тд. К сожалению, утюг не предусмотрен, но можно попросить принести.

Пользовались услугами прачечной, это за дополнительную плату, но сделали все очень быстро и качественно.

По поводу ресторанов – а ля карт рестораны платные, но в главном ресторане выбор достаточно разнообразный. Ресторан чистый, ребята все молодцы стараются. Очень приветливые. Много русскоговорящего персонала, поэтому с пониманием проблем не будет. Ребята все отзывчивые и профессиональные.

Отель большой, красивый и с большой историей. Очень много российских звезд останавливались здесь. Также, в связи с аутентичным дизайном здесь часто снимают фильмы, можно попробовать себя в качестве актера, если возьмут в массовку.

Алкоголь импортный, но есть и местный турецкий – вино, шампанское и тд.

В отеле нам скучно не было, ребята с анимации очень веселые и активные, никого без внимания не оставляют. Тут же и танцы, йога, фитнес, разные игры. Шоу интересные, с удовольствием ходили каждый день.

Услугами спа не пользовались, за исключением сауны и бассейна.

Минусы, конечно, были. В каких-то зонах на пляже не ловит вай фай. Полотенца для пляжа нужно получать в спа центре по карточкам, что не совсем удобно. Но в целом, это не те минусы, которые бы испортиили нам отдых или повлияли на наше впечатление об отеле.

Отель комфортный, сотрудники приятные. Пляж просторный и чистый. Вернулись бы снова? Не знаем, но определенно отпуск прошел на 5+.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 06.12.2023 08:56 2 071 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая Айжамал! Благодарим вас за столь подробный отзыв. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Мы приняли во внимание ваши комментарии и уже работаем над ними.
Приятно узнать, что мы смогли сделать ваше пребывание в отеле комфортным. Мы всегда стараемся сделать отдых наших гостей незабываемым. Надеемся увидеть вас снова, ждем с нетерпением новых встреч с вами!
С уважением,
Spice Hotel & SPA
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (878) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Айжамал Атаярова
Кыргызстан
Бишкек
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.12.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 110
  • Фото: 0
0 Благодарностей