АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
264 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в ноябре 2023
27.11.23 - 03.12.23
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Для семейного отдыха

Впервые побывали в Египте. Первое мое впечатление было негативное. Мы прилетели по Египетскому времени в 23-30 (по нашему в 02-30 и уже 27.11.23) и это было 26.11.23. Мы летели очень мучительно, ребенок не спал, плакал, очень вымотались. Когда самолет сел мы быстро устремились на выход, чтобы как можно скорее успокоить своего ребенка и отвлечь. Я поторопившись оставила свой телефон в самолете. Начался паспортный контроль и я обнаружила, что оставила телефон в самолете. В панике подбежала к сотруднику "Библиоглобус", сообщила о потере и он мне четко сказал, что будет ждать меня с моим телефоном у выдачи багажа. Все так и произошло. Что мне подняло настроение после длительного мучительного перелета. Когда мы вышли из аэропорта и направились в автобус, было достаточно тепло и нам это очень понравилось. От аэропорта ехать было 20 минут и пока мы ехали я разглядывала Египет. Я видела только то, какое все старое... У меня было именно такое первое впечатление. Минимум цивилизации и максимум старых зданий))) Нас привезли в отель, мы подошли на ресепшн и у нас забрали оригиналы паспортов и ваучеры. Отправили кушать в ресторан. Еда мне сразу понравилась, есть с чем сравнить. Могу сказать что еда достаточно натуральная и вкусная. За весь отпуск кормили нас вкусно, конечно каждый день почти что одно и тоже, особенно на завтрак, но выбор большой. Так вот. После того как мы поели, нас проводили в наш номер и мы были очень разочарованы. Нам дали старый номер 432, со старой мебелью. Но мы решили - нам наплевать, мы сюда не за этим. Мы переночевали, ночью окна в номере трясло ветром и было шумно и тяжело спать. Далее на утро мы позавтракали, потом пошли на море сразу же. День был прохладный и в море конечно же не покупаться. Дул сильный ветер, море было холодное. Потом обнаружили на территории отеля детский бассейн глубиной 35 см. Очень теплый, подогреваемый. Нам он очень приглянулся, малыш с удовольствием в нем плавал. Бассейн открывается в 10-00 по их времени, по нашему это 13-00. Нам было несколько неудобно открытие в это время, так как мы рано просыпались, в 06-00 по их времени. Так вот далее мы отправились в номер усыпить малыша, на тихий час. Малыш быстро и хорошо уснул, после чего я услышала как за стеной работает перфоратор. Я была в ярости. Потому что я приехала сюда отдыхать! Мы обратились на ресепшн с просьбой решить этот вопрос. Нам предложили другой номер, дали возможность сходить посмотреть его. Мы конечно же согласились, потому что тот номер был новый. Ну и шума там не было. Ну а насчет шума - отель ремонтируют и номера которые рядом с ремонтом спокойно раздают туристам. Я приложила фото, где видно как производится ремонт. После переезда все у нас было прекрасно. Номер был у нас 206, мы пользовались для входа балконом, так как номер был на 1 этаже. Очень удобно. В номере хорошо прибирались. Мы всегда оставляли чаевые по 1 доллару.

Были какие то перебои с сантехникой, но мы не стали никуда обращаться, а просто не обращали на это внимание))) Один раз было такое что залетели в номер комары, мы обратились на ресепшн и нам выдали спрей от комаров. Запах не противный от него, комаров не стало быстро. Спрей вернули на ресепшн.

Про алкогольные напитки могу сказать свое мнение - они действительно оставляют желать лучшего. Непонятное что то с чем то непонятным смешанное. На вкус мне не нравились, вроде как был список коктейлей в каждом баре из которого можно было выбрать любой напиток, но я видела как многие брали какие то коктейли, которых нет в списке и мне однажды тоже сделали такой коктейль, он был очень вкусный. после чего я попросила такой снова и мне отказали.

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • доброжелательный персонал
  • заселяют почти всех сразу в старые номера
Добавлено: 05.12.2023 08:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 648 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина,
Приветствуем Вас из солнечного Роял Альбатрос Модерна - Шарм Эль Шейх!

Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за оценку нашего отеля.

Мы с нетерпением ждем Вас снова и снова!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 941) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Прокудина Екатерина Андреевна
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.11.2023
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 264
  • Фото: 18
0 Благодарностей