АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.08.18
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 550
Фото: 14
254
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С друзьями в
ноябре 2023
28.11.23 - 04.12.23
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг

Этот отель поразил вредительством.

Если не поменяется владелец отеля то не отдыхайте в нем, как цена вас не манила. Впервые встретилась с полным пофигизм ом и наглость в ответах администрации и гидов отеля. Отдыхала в конце ноября 2023 года неделю с подругой. Началось с того, что окна номера выходили на стройку и помойку под окном. Проводивший нас до номера требовал благодарность за помощь с чемодана и. В первый же день на нас упала дверца шкафа, а в плотном дверцы не двигались вообще. Светильник болтал я на одном винте, а второй и вовсе не горел. Везде в номере были пыть и грязь все время отдыха. Чай, кофе и сахар клали два раза, вместо 7. Полотенца не меняли даже по просьбе. Пляжные можно было только получить или сдать, поменять только за деньки. Листок со временем приёма пищи и мероприятий нам дали не в соответствии и мы несколько раз попадали, вернее не успевали попасть. Еда не разнообразная и не всегда пополнялись блюда, которые заканчивались. Натурального кофя не было. Былы ситуация, когда днём отдыхали и в соседнем номере покрасили оставив открытую дверь. Я получила реальное отравление краской во сне, как не задохнулась не знаю. Слезы и кашель были несколько часов. Обратилась на ресепшен, но там даже не ответили на вопрос, как так могло произойти. Гид и Амина так же не ответили мне на эти вопросы. При этом фактически гид переводил на Администрацию, а они даже не извинились. Амина так ещё и обманула, сказав, что уберуться и помен полотенца. Единственный плюс отеля так это анимационная команда. Море позитива и чёткость работы. Их работа всегда радовали глаз.

Работники ресторана то же старались нам угодить, но увы их ещё учить и учить работе.

Фото туриста отеля

Прочее

В отеле нет бокалов, стаканов или чашек. Горячее бумажные, а холодные напитки вот из таких 150мл тонких. Бокалы наполнил только в лобби на празднике

Фото туриста отеля

Прочее

Все полки покрыты пылью. Ни разу не вытирались

Фото туриста отеля

Прочее

Стулья единственное место для сушки вещей с пляжа. Так сказал гид отдельный на встрече.

Фото туриста отеля

Прочее

На рещетках толстый слой грязи и пыли. Даже страшно трогать было. Не то что полотенце повесить.

Фото туриста отеля

Прочее

На столе липкие пятна сами вытирали. Ни разу его за неделю не вытерла сотрудники.

Фото туриста отеля

Прочее

Полотенца серые чистые. За 7 дней ни разу не поменяли даже по просьбе.

Фото туриста отеля

Прочее

Полотенце для ног даже с песком просто расправляли при уборке. Хотя уборкой это не назвать. Был везде песок.

Фото туриста отеля

Прочее

Дверца на саморезе дважды падала на пол и наши ноги.

Фото туриста отеля

Прочее

Единственный позитив и то один вечер. Накрыл в лобби столы.

Елена оценил сервисы

3.9 Качество сервисов и обслуживания

2.3 Подходит для отдыха

4.0 Пляж

Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

2.5 Номера

3.3 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 04.12.23 16:52 (1 640 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (2)