Отдыхал С друзьями в
ноябре 2023
- Не рекомендую отель
28.11.23 - 04.12.23
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Этот отель поразил вредительством.
Если не поменяется владелец отеля то не отдыхайте в нем, как цена вас не манила. Впервые встретилась с полным пофигизм ом и наглость в ответах администрации и гидов отеля. Отдыхала в конце ноября 2023 года неделю с подругой. Началось с того, что окна номера выходили на стройку и помойку под окном. Проводивший нас до номера требовал благодарность за помощь с чемодана и. В первый же день на нас упала дверца шкафа, а в плотном дверцы не двигались вообще. Светильник болтал я на одном винте, а второй и вовсе не горел. Везде в номере были пыть и грязь все время отдыха. Чай, кофе и сахар клали два раза, вместо 7. Полотенца не меняли даже по просьбе. Пляжные можно было только получить или сдать, поменять только за деньки. Листок со временем приёма пищи и мероприятий нам дали не в соответствии и мы несколько раз попадали, вернее не успевали попасть. Еда не разнообразная и не всегда пополнялись блюда, которые заканчивались. Натурального кофя не было. Былы ситуация, когда днём отдыхали и в соседнем номере покрасили оставив открытую дверь. Я получила реальное отравление краской во сне, как не задохнулась не знаю. Слезы и кашель были несколько часов. Обратилась на ресепшен, но там даже не ответили на вопрос, как так могло произойти. Гид и Амина так же не ответили мне на эти вопросы. При этом фактически гид переводил на Администрацию, а они даже не извинились. Амина так ещё и обманула, сказав, что уберуться и помен полотенца. Единственный плюс отеля так это анимационная команда. Море позитива и чёткость работы. Их работа всегда радовали глаз.
Работники ресторана то же старались нам угодить, но увы их ещё учить и учить работе.
Прочее
В отеле нет бокалов, стаканов или чашек. Горячее бумажные, а холодные напитки вот из таких 150мл тонких. Бокалы наполнил только в лобби на празднике
Прочее
Все полки покрыты пылью. Ни разу не вытирались
Прочее
Стулья единственное место для сушки вещей с пляжа. Так сказал гид отдельный на встрече.
Прочее
На рещетках толстый слой грязи и пыли. Даже страшно трогать было. Не то что полотенце повесить.
Прочее
На столе липкие пятна сами вытирали. Ни разу его за неделю не вытерла сотрудники.
Прочее
Полотенца серые чистые. За 7 дней ни разу не поменяли даже по просьбе.
Прочее
Полотенце для ног даже с песком просто расправляли при уборке. Хотя уборкой это не назвать. Был везде песок.
Прочее
Дверца на саморезе дважды падала на пол и наши ноги.
Прочее
Единственный позитив и то один вечер. Накрыл в лобби столы.
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Елена оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
04.12.23
16:52
(1 640 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий