Отдыхала Парой в
ноябре 2023
- Рекомендую отель
14.11.23 - 28.11.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отличный отпуск на пороге зимы !
Были в отеле с 14 по 28 ноября.
В отель приехали около 14/00, поэтому проблем с заселением не возникло. На ресепшене попали на Мохаммеда ( о котором говорят, что с ним сложно договорится ): оказалось совсем наоборот, сразу сообщил нам, что у нас бесплатный апгрейд номера ( как молодожёнам) и будет номер Супериор с видом на бассейн, хотел дать на первом этаже, но я попросила второй и он без проблем поменял. Итак, наш номер 5264. Выдал конверт с концепцией,ключи, карты на полотенца. Носильщик отвёз !!! ( Там всего то метров 80 до корпуса с нашим номером ) нас с чемоданами, рассказал где кушать, где бары, где какие бассейны и сразу сказал, что номер нам дали отличный, в чем мы убедились очень быстро.
Он был новым абсолютно ( после реновации), мы были первые кто в нем жил после ремонта! Все чистое и свежее, сантехника, мебель, тв ( есть пара русских каналов, дня 2 смотрели по Ютуб уральских пельменей, но потом связь перестала работать почему-то),холодильник ( пополняли каждый день: соки, вода, вафли). Номер Супериор с видом на бассейн 45 КВ.м. с дополнительным диваном. Просто отличный номер. Дополнительное преимущество в том, что он удачно расположен: ровно посередине от лифта к пляжу ( который не работал 70% времени,но пешком пройтись максимум минуты 3 на пляж) и главного ресторана. Уборщик был у нас отличный парень, вот просто ему отдельная благодарность ( очень помог при заселении, когда были вопросы с водой: оказывается она была отключена в номере,т.к. никто не жил до нами она появилась буквально через 20 мин, как он и обещал, как только набрался контур, помогал по другим вопросам. Кстати, мной была потеряна ключ-карта, я сначала искала ее по территории, потом увидела нашего уборщика и он сразу отправил меня на ресепшен: без проблем бесплатно выдали новую карту!!!) Номер убирал ежедневно ( вообще то мы в первый день повесили табличку do not disturb, но ее спёрли итальянцы с номера напротив и вешали себе на дверь),зачем то ещё менял постель каждый день, крутил фигурки , полы мыл ежедневно, пополнял гигиенические средства ( шампунь , лосьон для тела- просто супер ). В один из дней в номере был огромный букет цветов , сказал , что это для меня просто так.
Реновация в целом идёт полным ходом, к концу года отремонтируют всю 5 зону. Стройка никак не мешает отдыхающим.
Бассейнов на территории 6, все разбросаны по территории равномерно, есть подогреваемый возле зоны 2. Бары есть у трёх бассейнов( работают с 10 до 17 часов).
Сама территория достаточно большая, вся в зелени, много птиц ходят по газонам и совсем не бояться людей. Все поливается, стрижется- работники трудятся как пчелы с 5 утра.
Что касается еды и выпивки скажу кратко: голодными и трезвыми не останетесь ( но местные сыр и колбаса - это что то. Наша колбаса по 150 руб за кг и то вкуснее ).. В главном ресторане всегда найдете ,что поесть , мясо всех видов, рыба ( кроме свинины), готовят все очень вкусно, море салатов, соусов. Иногда крабы и креветки. Из фруктов были зелёные дыни, зелёные финики, вкусные апельсины, гуава, виноград. Десертов просто куча, столы ломились, но мы с мужем не любители сладкого, а так разбирают хорошо сладкое. Если что-то заканчивалось, то пополняли очень быстро. Спиртное наливают с 10 утра и до 12 ночи. В баре на пляже быстро заканчивалось пиво, пополняли быстро, только в последние пару дней отдыха на это уходило по часу.в барах возле бассейнов пиво есть всегда.из крепкого алкоголя муж пил водку, джин, оузо( самбука как они ее называют)- все сносно, не отравился, но градус сказал явно не соответствует положенному. Коктейли отдыхающие постоянно берут, делают много разных, все вкусные. Отдельная благодарность бармену Splash bar ( бар, который был прям под нашим номером) Мустафе за крутые коктейли, отличное чувство юмора и хорошее обслуживание. Пару раз ему давали чаевые по доллару + Аленку. Ресторан а ля карт Итальянский нам не понравился: уж ооочень долгое обслуживание , было всего человек 30 в зале, но все внимание итальянским компаниям. Пиво сидели ждали мы 45 минут, чтоб на нас обратили внимание. Еда вкусная, но вот обслуживание -просто беда.
Пляж: отличный песочный. Мягкий песок. Работники пляжа собирают все до соринки, которые нерадивые отдыхающие разбрасывают ( пластиковые стаканы не могут до мусорки до нести, которые на каждом шагу стоят, окурки кидают в песок и ТД. ). Шезлонгов полно, даже когда мы приехали было много народу, но всегда были свободные. Каждый вечер лежаки с матрасами моют ! Пляж разноуровневый, снизу как правило людей больше. Заход в воду с берега , мы были босиком, но многие в кораллках. Когда прилив, возле буйков максимум чуть выше пояса, при отливе см 20, но рыбы все равно полно прям у берега. Восторг ! Понтон стационарный короткий, в дни нашего отдыха ни разу не видела красный флаг, всегда был открыт для купания с него. Народу тоже не видела, чтоб прям кучами висели на лестницах.море с понтона - это конечно сказка! Обязательно берите маски! В конце ноября температура воды была 26 градусов, воздух также.
Анимация . Тут сказать ничего не могу, мы туристы- тюлени, но она есть в отеле.
Вот в принципе и все ! Вернемся ли мы снова ?! Однозначно , да. До встречи в следующем году.
Что прям испортило все впечатление, за что бы сняла звезду, но не стану, поскольку это видимо, относится к человеку. Но, отель прошу обратить внимание на людей, продающих экскурсии на пляже и провести с ними работу на предмет соблюдения субординации и недопущения конфликтов !! Один из продающих экскурсии спрашивал у людей , откуда они, если ему отвечали, что с Украины, то громко кричал " Слава Украине!" И бежал за ними. Зрелище не из приятных. Да и сами отдыхающие,кому он это кричал были в шоке.
P.S. передайте , пожалуйста, привет и огромную благодарность от Юры и Лены из номера 5264 уборщику Махмуду ! Он просто отличный работник,отзывчивый и душевный парень!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Елена Ткачева оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
питание
Минусы отеля
комары
но потом решили проблемы
начав травить их на улице: они пропали.
Добавлено
03.12.23
14:07
(5 880 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:38 03.12.23
Здравствуйте Уважаемая Елена,
Спасибо за ваш отзыв и за то, что остаетесь с нами.Нам было очень приятно познакомиться с вами. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий