АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

OZO Phuket 4*

Таиланд Ката Бич Пхукет остров
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1011 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в ноябре 2023
29.11.23 - 06.12.23
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
29 - 06 декабря

Этот отель явно не относится к 4*

Приехали семьёй, разместили в номера, где все окна запечатаны наглухо, нет даже форточки, ни одно окно не открывается, работают только кондеры, в номерах стоит запах канализации, идущий с территории отеля, на котором размещены маленькие пересушенные водоёмы (арыки) с гнилым и тухлым запахом канализации. На замечания относящие к номеру и запаху канализации - администрация в лице Дамира лишь разводит руками, оперируя тем, что мест нет и данные арыки - это уже давно и всех всё устраивает. На день рождения ребенка забыли вообще поздравить, пришлось напомнить самим. Та девушка, которая убирала соседний стол, принесла желе и воткнула туда свечку. Желе было несъедобным. Сервиса никакого, от слова совсем! Больше никогда сюда не вернёмся!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.3 Номера
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям

Плюсы отеля

  • плюсов нет.

Минусы отеля

  • территория с запахом канализации
  • очень скудные и бедные завтраки
  • номера с запечатанными окнами
  • кондиционеры не регулируются
  • как итог - мы болеем
  • белье (купальники
  • плавки)не высушивается
  • территория очень маленькая
  • отсутствие клиентоориентированности
  • отсутствие какого-либо сервиса.
Добавлено: 03.12.2023 12:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 739 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

wera werags
Ташкент Турист
10:30 19.01.24
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (19) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ботагоз Абдирова
ОАЭ
Фуджейра
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.11.2022
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 653
  • Фото: 3
0 Благодарностей