Привет всем! Сегодня хотелось бы оставить отзыв о данном отеле.

Итак, начну с того, что в целом перед тем как лететь на Кубу, нужно изучить историю данной страны, её культуру и народ. Если Вы капризный и ждёте сервис как в лучших отелях Турции, ОАЭ, Египта и т.д., то Вам явно не сюда (и я даже несколько про этот отель, сколько в целом про страну), иначе испортите отдых и себе, и отдыхающим рядом с вами, и тем, кто сюда планирует.

Первая необычная вещь, с которой мы столкнулись - достаточно позднее заселение - 16:00 (если утром прилетаешь). Но дам маленький совет: оставьте вещи около ресепшна, переодевайтесь в купальнике и идите на пляж. Кто-то в это время сидел в баре, что тоже неплохой вариант. Просто главное - не переживать из-за такого заселения и начать уже отдыхать.

Бар: на территории отеля есть несколько баров (основной около лобби, на центральном пляже, около бассейна и около маяка), ром льётся рекой. Можно выбирать любой на барных полках, Вам нальют. При нас ещё делали различные коктейли, но опять же это не те коктейли, к которым мы привыкли, а чисто ром с соком + может быть какой-то ликёрчик и т.д. Также периодически была очень вкусная пиноколада, но её приходилось ловить. Несколько раз было мохито, тоже вкусное. Пиво, кстати, тоже вкусное. А в целом в баре можно найти ром, пиво, шампанское, разное вино. Возможные минусы в баре - не всегда был лёд для коктейлей, не всегда были ингредиенты для каких-то коктейлей, кроме рома с соком.

Еда: есть ресторан, в котором непосредственно проходят завтраки, обеды и ужины. На завтраки всегда были оладушки, йогурты, сыры, колбасы, выпечка, фарш, рис и ещё какое-то блюдо (не совсем поняла, что это, чем-то на омлет похоже, но не совсем), сосиски, иногда были яйца и яичница. На обед и ужин всегда были супы, сыры, колбасы, курица, разные виды мяса, пицца, паста, странные салаты (не решилась их попробовать , если честно), десерты, огурцы, свёкла, капуста и много всего другого. Если хотите поесть мясо на гриле или только что приготовленную пасту, то придётся стоять в очереди🥲 всегда были разные фрукты (тут уж будет зависеть от сезона, в котором захотите поехать) и очень вкусное мороженое (чаще всего было 2 вида, но один раз удалось попробовать все 4: сливочное, шоколадное, клубничное и манговое). Также были соки необычные на вкус, типо огуречного. Их особо никто не брал, но мне понравились, сначала тоже не поняла вкус, но потом каждое утро себе брала. Каждый четверг на ужин давали морских гадов, но люди зачем-то вставали в очередь чуть ли не за 40 минут до открытия ресторана, что пугало. Еда была всегда вкусная, попробовали вообще всё (кроме салатов), всё понравилось. Курица, сыры и колбасы на вкус какие-то более натуральные, чем у нас. Каждый день набирала по несколько тарелок и всегда всё съедала. Помимо главного ресторана около бассейна есть снэк-бар, куда не ходила, не могу сказать. Была только один раз, когда был праздник около бассейнов, там на гриле готовят вкусное мясо, какие-то бургеры можно найти. Тоже вкусно всё и ни разу не отравились. Возможные минусы в еде в целом - очень редко, но попадались тарелки, которые немного как будто недомыты (хотя тарелки были горячие, возможно, просто не хватает средства для мытья в посудомойках), не особо чистые плиты, где жарят мясо (там масло, но на вкус лично мне не чувствовалась, тут для меня скорее не эстетично, но и то не особо помешало там всегда кушать), маленькое количество салфеток.

Пляж, море и территория: обычно загорали на пляже около маяка, потому что жили в тех корпусах, поэтому не было каких-то захватов лежаков, как было на центральном пляже. Несколько лежаков были сломаны, но опять же не страшно, так как у нас было не так много людей. На центральном пляже была обычно вся движуха с музыкой, танцами и т.д. Пляж видно, что убирают, но, к сожалению, наши соотечественники сами бросают мусор и портят периодически вид, хотя на пляже есть мусорки. Море без комментариев, оно прекрасно. Территория зелёная, с пальмами. Единственный минус - это недалеко от маяка территория, которая заливается водой. И вид портит, и видимо из-за этого куча комаров. Что, кстати, является минусом, потому что комаров действительно много, особенно вечером в лобби, поэтому очень важно взять с собой что-то от комаров.

Корпуса: жили в 16 корпусе. Само по себе всё не старое и не новое, что-то среднее. У нас в номере местами были грязные стены (в крови от комаров), матрас был очень удобный, постельное бельё местами было грязновато именно из-за капель крови от комаров, то есть было видно, что бельё постирано, но вот следы крови остались. Плед можно было найти в шкафу. Также была немного грязновата ванная, поэтому не советовала бы лежать. Балкон у нас закрывался на палку, не на замок. Есть небольшой холодильник, фен, утюг, кофемашина (капсулы можно попросить у девушек, которые убирают).

Сервис, обслуживание: ну тут нужно быть готовым, что тут всё медленно. У нас убирались, но мы и не особо пачкали. Мусор убирали. Воду давали. Бывали случаи, когда могли бутылки воды не принести (можно прийти с пустыми бутылками и попросить воды в баре), тогда на следующий день приносили в 2 раза больше. Также периодически приносили пиво. Когда мы оставляли чаевые и записки на испанском, тогда девушка приносила много бутылочек лосьона для тела, геля для душа и куски мыла. А так изначально при заезде был тюбик с шампунем, гелем для душа и кусок мыла. Нижнее бельё не меняли, полотенца тоже, но если их попросить, то при возможности поменяют, вроде. Если есть какие-то проблемы, то можно обратиться к русскоязычной девушке, которая сидит около ресепшна, и решает вопросы русских туристов. Кому-то помогают, кому-то - нет, видимо как повезёт.

Анимация: тут вообще всё супер, даже минусов нет. Каждое утро аква-аэробика, танцы, волейбол. Ещё на стенде написано про уроки испанского, тут не могу сказать, не ходила. Каждый вечер какое-то шоу в мини-театре: то танцы, то пение, то фокусы. Все в ярких костюмах, очень стараются. Большие молодцы! Также каждый вечер были дискотеки. Не клуб, конечно, но тоже хорошо. Каждый четверг был праздник около бассейнов и снэк-бара тоже с танцами и пением. Ещё и приглашают с собой танцевать. Всё было супер! Также есть детский праздник в этот же день, говорят, что тоже весело для детей. Сама не была, не могу сказать.

Мои личные рекомендации: взять с собой кучу средств от комаров, салфетки (влажные и сухие), термокружку (можно туда наливать напитки, чтобы не таскаться туда-сюда в бар и пить на пляже), аптечку (тут ничего нет), можно ещё взять верёвку и прищепку для одежды. Ещё советую не брать дорогую одежду, обувь и украшения на всякий случай. Слышала, что у кого-то что-то украли, но лично у нас не было таких случаев. Также в номере будет огромный сундук, куда можно класть все свои вещи, поэтому к нему можно купить замок. Самое главное, что нужно взять - это хорошее настроение и понимание, куда летите. А так тут всё супер. Вернёмся обязательно!