АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
606 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Парой в ноябре 2023
22.11.23 - 29.11.23
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Вполне приятный отдых в Grand Sharm Hotel

Пишу отзыв прям со свежих ощущений, прилетели вчера ночью и как человек, который в принципе не очень любит пляжный отдых в принципе. Я больше люблю приезжать в страны и постоянно перемещаться и смотреть достопримечательности. Но раз в год обычно в холодное время года (ноябрь-декабрь) люблю на недельку улететь куда-нибудь в тепло, поплавать, погреться и если это Египет, полюбоваться подводными обитателями. Вылетали из Москвы, было морозно и сухо, вылет был в Шереметьево, летели Аэрофлотом. Полёт длится 6 часов. Рейс слегка задержали, пока дождались всех в аэропорту, в отель добрались примерно к 16.00, заселились примерно через полчаса. Номер более, чем просторный. Мебель старовата, но матрасы новые, я проблем с этим никаких не вижу. Вопрос был только к ванной комнате: душ в хлам ушатан и не было горячей воды (текла еле тёплая, но нас вполне устраивала, даже не стали париться из-за этого). Стульчак на унитазе скрипел и держался на одном винте :) Тоже по итогу забили. За неделю у нас убрались в номере один раз. Мне на это без разницы, подруге тоже, решили тоже не звонить на ресепшн и не говорить, чтобы убирались. По питанию: мы взяли тур на 7 ночей за 83 тысячи рублей на двоих, обычно у меня просто билеты куда-либо выходят дороже. Я понимаю, что сейчас это чуть больше 800 долларов, куда входит всё: питание, проживание, перелёт, трансферы и компания и отель хотят тоже денег заработать. В этих реалиях я считаю, что питание было отличным: курица и мясо в паре разных видов на обед и ужин всегда. Завтраки стандартные: омлет, каша, глазунья, блины, варенье, фрукты и т.д Т.е. я не могу вообще ни к чему в этом плане придраться. Территория у отеля очень классная: реально он большой, есть, где погулять вечером, много бассейнов (мы в них не купались, но просто в общем выглядят симпатично), очень много зелени, цветов и пальм. Всё подстрижено, везде всё чисто. В этом плане прям респект.

Теперь, пожалуй, о главных минусах, которые есть именно на данный момент времени: в отеле проходит глобальный ремонт, закрыт главный ресепшн (не самая проблема), полностью ремонтируют номера около Reef Lobby. Самая проблематичная история была - это то, что главный понтон был закрыт на ремонт, а для людей осталось маленькое недоразумение, к которому вообще по факту просто подходят катера. Какие-то ребята привесили на цепи на него ржавую лесенку, чтобы можно было как-то входить и выходить. И если мы молодые и здоровые ребята, нам это особо не мешало. Взрослым женщинам и детям это было прям очень неудобно. Я понимаю, что это временная мера, но: понтон отремонтировать бригада людей по факту может за 2 дня. Там же это идёт максимально в вялотекущем режиме, за неделю особо ничего не изменилось. Но при этом за эти деньги я спокойно отель могу рекомендовать. Надеюсь, что кому-нибудь будет полезно.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • огромная зелёная территория
  • приятное питание
  • хорошие и просторные номера.
  • в нашем номере была отвратительная ванная комната без горячей воды
  • плохой понтон для входа в воду.
Добавлено: 30.11.2023 18:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 808 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте,
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы рады, что несмотря на некоторые негативные моменты, смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили приятные впечатления.
Хотели бы сообщить, что мы вплотную работаем над улучшением качества обслуживания.
Помимо малого пирса во время вашего пребывания в отеле работал и сейчас работает второй пирс с удобным входом в море.
Всегда ждем Вас в качестве гостей и обещаем сделать все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
На этом "удобном" втором пирсе каждый! день отрываются доски и Рамзыс их приматывает веревками. Пожалуйста сделайте качественно. Мы были у вас неделю - главный пирс делали 5 работников, но до открытия еще думаю далеко. У нас бы за несколько дней справились
Да, совсем забыл. А это очень важно. Очень большое количество комаров, вечером кусают за ноги, у многих людей появляется аллергия. Советую брать с собой спреи от москитов и обязательно жидкости или пластины от комаров в номер.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 636) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Алексей
Россия
Одинцово
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.04.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 8 508