за последние 30 дней
Отдых без детей
Выбор отеля был сделан, исходя из того, что отель позиционирует себя как 16+. Можно с уверенностью сказать, что отсутствие в отеле маленьких детей благотворно влияет на качество отдыха.
Далее по пунктам.
Заселение-выселение.
Все по правилам. Прибыли в отель около 11:00, оставили багаж, переоделись и пошли обедать. После обеда подошли на ресепшен, на нас обратили внимание, подозвали и вручили ключи от номера. Мальчик сопроводил нас до номера. Номер нам не понравился. Основная претензия - две кровати, которые невозможно было сдвинуть (предварительно мы не писали в отель по поводу своих предпочтений). Второй минус балкон выходил прямо на вход ресторана Culina. Высказали мальчику просьбу - возможно ли поменять номер, т.к. кровати раздельны. Мальчик подумал, позвонил по телефону на ресепшен и сказал, что да, номер поменять можно. Новый вариант был лучше: большая двуспальная кровать и неплохой вид с балкона на сад. Посему большой плюс за сервис при заселении (мальчик вообщем был не обязан решать проблему с заменой номера). Несколько странно, что при приезде чемоданы должны оставаться на улице до момента заселения. Хорошо, что в ручной клади захватили шорты. Процесс переодевания был проще. Кто размещен не в главном корпусе - до места доставляют на автомобильчике. При выезде можно позвонить на ресепшен, и прибудет мальчик за чемоданами.
Номера.
У нас был номер в основном корпусе. Достаточно просторный. Вполне себе удобная мебель. Из оборудования все работало, душ, туалет и пр. функционировало без нареканий. Много места для размещения одежды. Сейф, холодильник - как полагается. При высказанном (на ресепшене) желании в номер доставят тапочки и халаты. Уборка была каждый день. Меняли полотенца, постельное белье тоже каждый день (у меня создалось такое впечатление). Одним словом по номеру и уборке - никаких нареканий.
Территория.
Нельзя сказать, что территория очень уж большая, но и маленькой ее не назовешь. Все что можно озеленить - озеленено. К тому же к территории, наверняка, приложил руку ландшафтный дизайнер. Поэтому все выглядит очень даже симпатично - растительность, водопадики, фонтаны, мостики, канавки ... По утрам все обильно поливается, в течение дня подстригается, одним словом - содержится в полном порядке. Отдельный плюс - это качели, расположенные по всей территории. Рельеф, кстати, довольно наклонный. Наглядно это видно, когда смотришь с главного бассейна (который расположен на уровне земли) на главный ресторан около ресепшена (который тоже находится как бы на уровне земли) и видишь между ними 6 этажей. Некоторым не совсем приятным сюрпризом оказалось достаточное количество комаров, которые пытаются испортить вечерний релакс. С ними борются, но они есть.
Пляж.
Расположен вдоль всего побережья, на которое выходит отель. Несколько разноуровневый, практически хорошо оборудованный. Лежаки, зонты в хорошем состоянии. Мест всем хватает. По крайней мере у нас никогда не было проблем с местами на пляже. Есть два захода в море. Один с берега - достаточно большая мелководная часть для любителей походить по колено в воде и порассматривать рыб. Лучше ходить в специальной обуви. Второй - плавучий понтон ("практически оборудованный" относится к нему), 70 метров (как уверяет описание отеля). Требует некоторых навыков передвижения, особенно при сильном волнении. Вполне приемлемый вариант. Для любителей поплавать на глубине, с масками или без маски. Для тех, кто не очень себя уверенно чувствует в воде, можно прямо на месте получить у спасателя спасательный жилет. Риф вполне себе обжитой. Но я не специалист, так что возможны разные мнения ... Пляж оборудован всем необходимым.
Анимация.
В течение дня аниматоры активно занимаются с отдыхающими, которые желают развлекаться. Со стороны все это выглядит очень зажигательно (кроме йоги, конечно). Для вечернего шоу отведена специальная терраса со столиками, баром, туалетом. Все для хорошего времяпровождения. Правда, иногда, шоу немного не дотягивают до хорошего уровня. Отдыхающие один раз бесплатно могут посетить представление NeverLand, которое проводится для проживающих в сети отелей Albatros. Шоу с ужином и напитками (не стоит предварительно ужинать в отеле) очень хорошего качества.
Еда, напитки.
Есть три ресторана (один из них A La Carte). Вполне себе достойное питание. Особых изысков нет, но все качественное (без вероятности отравиться). Особенности основного ресторана Soprano - итальянская паста на обед (очень даже...) и блинчики и бельгийские вафли на завтрак (тоже вкусно). Хороший кофе. Второй ресторан Mediterranean специализируется на ранних завтраках и ужинах с восточной кухней. Мы постепенно перетекли на ужины туда. Вкусная кухня, более камерна атмосфера что-ли ... Ресторан Culina (A La Carte) предлагает итальянские блюда и морепродукты. Морепродукты хорошо приготовлены. Там же подают вино более высокого качества (на мой взгляд). Из напитков могу высказаться не о всех. Пиво - вполне себе хороший лагер. Из вин - неплохи розовое и белое (красное сухое попадается тоже даже ничего). Джин с тоником - трудно наверное испортить. Обнаружили вполне себе приличный бренди. Остальные крепкие напитки мне либо не очень понравились, либо очень не понравились. В Лобби-баре делают хороший турецкий кофе (хорошо идет с бренди). Из неалкогольных стоит выделить сок манго. Из фруктов было необычно познакомиться со свежими финиками. Остальной набор фруктов достаточный, чтобы посидеть и насладиться свежими витаминами.
Сервис.
По сервису никаких нареканий. Все очень вежливо, предупредительно, доброжелательно, ненавязчиво, с душой. Кажется еще нигде не встречал, чтобы сервис был одинаково хорош во всех сферах без исключения.
P.S. Не относится к отелю. Относится к отельному гиду от туроператора "Библио-Глобус". Первое впечатление от встречи было очень даже положительное - хорошо рассказывал, с юмором, со знанием дела. Но как только мы отказались от предлагаемых экскурсий, отношение к нам поменялось очень сильно. Что-то я давно не встречал такой грубости от отельных гидов...
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за публикацию Вашего доброго отзыва. Нам очень приятно читать, что мы смогли сделать ваш отдых особенным! Наша команда стремится предоставить лучший сервис каждому гостю, и такие отзывы, как Ваш, мотивируют всех нас работать еще усерднее. Для нас будет честью приветствовать Вас снова!
С уважением,
Менеджмент отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?