АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
30 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2023
09.08.23 - 11.08.23
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

В "не сезон" там будет хорошо

Приехали в Новгород на 3 дня, и так как много гуляли, в отеле находились немного. В целом отель неплохой,но по моему мнению в сезон не справляется с загрузкой.

Обычные завтраки, голодными не останетесь.

Номера просторные, все необходимое предоставлено. Единственное, что присутствует затхлый запах от ковров... после уборки они были мокрые и запах усиливался. Спали всегда с открытыми окнами.

Уровень сервиса конечно нужно улучшить. Вечером на ресепшене всего один сотрудник, который не знает, что ему делать- заселять, выселять или помогать с появившимися вопросами. Даже жалко стало эту девушку( поэтому мы сами пошли с охранником на склад и тащили себе в номер доп кровать для ребёнка, которую 2 дня нам обещали поставить, и она была оплачена.... то есть из всей нашей трехдневной поездки спали в тесноте).

В спа оооочень много народа и мало места. Бассейн это вообще, как пляж в Анапе летом...

Мы там пробыли минут 15, погрелись в сауне и ушли.

Рядом с отелем река и хорошая набережная, есть где погулять.

В целом отдых удался, потому что в отеле мы находились немного.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.11.2023 15:07
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 083 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (44) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.11.2014
  • Страны, города: 6 / 13
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 14 216
  • Фото: 88
0 Благодарностей