АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1320 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Fayrouz Resort , Hilton Sharm El Sheikh Fayrouz Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала С друзьями в ноябре 2023
13.11.23 - 22.11.23
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хорошо, но можно лучше.

В Египте отдыхаем давно и много лет в разных отелях. В этом году выбрали Fayrouz Resort 4* по рекомендации оператора, хотя изначально хотели ехать в другой отель. Летели авиакомпанией Southwind Airlines , огромный боинг на 500 человек..ужас..но это не про отель. Прилетели рано , приехали в отель около 10 утра. Одели браслеты и отправили на завтрак. Отель заявлен по питанию , как FB+ (почти как все включено). После завтрака почти сразу предоставили на выбор номера, номера разные, есть под уставшие, есть поновее. Мы жили в шале напротив бассейна, в номере все работало. Территория большая и красивая, много зелени, пальм и цветом. Кругом чисто и уютно. Питание отличное, мы не привередливые туристы, но здесь правда, было вкусно, особенно гриль по вечерам. Из фруктов были бананы, гуава, дыня, гранат, апельсины,мандарины, виноград. Кофе и чай в ресторане только на завтрак, в обед брали в баре (бар рядом с рестораном). Пляж большой , с мелким песком, как мука. Лежаки стоят не впритык и это радует. Места на пляже занимают с 6 утра, но это первую линию, а так место всегда можно найти.Море чистое, кораллы и рыбки недалеко от берега. По пятницам бывает аншлаг, когда приезжают египтяне с семьями.И что бы люди лежали на песке на полотенцах в Египте за 15 лет видели первый раз. В отеле очень много иностранцев..прям много. Теперь о минусах. На пляже нет ни одного туалета. Если приспичило, беги или в номер или на ресепшен, очень неудобно. Бар на пляже расположен так, что если ты расположился с другого края от него, то идти по солнцу до него прилично. Ходить мы любим и умеем, но осадочек остался. В баре на пляже нет пива, только вода и соки, так что попить пивка сидя на лежаке под зонтиком не получится. Устойчивого интернета в отеле практически нет. Ловит плохо и то только на диване напротив ресепшен. Подводя итог, могу с уверенностью сказать, что в отель вернулись бы еще раз , если отель прислушается к мнению туристов.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • пляж
  • питание.
  • нет туалета на пляже
  • нет интернета.
Добавлено: 27.11.2023 16:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 940 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Dear IRINA, It is our real pleasure and gratitude to receive positive comments from a very important guest like yourself. I am so happy and proud that we succeeded to meet your expectations and we managed to make your recent holiday as enjoyable as ever. Your constructive comments are well taken and will be communicated to all the department heads concerned, rest assured that only through your comments, we aim to improve the level of services that our guests' receive, and in today's world, this is essential. Once again, I would like to thank you for the time spent to write to us and we really are looking forward to seeing and welcoming you back again to your second home. Sincerely Yours, Mostafa Khalaf Cluster General Manager Sharm Dreams and Fayrouz
Здравствуйте, мы всегда лежали на пляже рядом с аниматорской стойкой, напротив поля, где йогой занимаются. До рецепшена с баром не далеко.
Вам, наверно нравилось лежать в толпе, но зато рядом бар и рецепшн. Мы предпочитаем отдыхать , а не ходить по головам , поэтому выбирали места подальше .
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (299) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ирина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.07.2013
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 27
  • Читательский охват: 3 436
  • Фото: 43
2 Благодарности