АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2161 +19 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в ноябре 2023
11.11.23 - 22.11.23
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

не однозначные впечатления

Отель Tuxpan оставил у меня не однозначные впечатления. Сразу оговорюсь, что на Кубе впервые.

Попытаюсь описать все плюсы и минусы отеля.

Были в Tuxpan 12 дней с 11 по 22 ноября.

В Отеле сейчас идет ремонт, но делают его аккуратно без особого шума и пыли. В связи с этим загруженность отеля небольшая.

Номера все стандартные . Мебель старенькая, но аккуратная. В каждом номере есть холодильник, фен, утюг и гладильная доска. Нет шкафа, но есть плечики (некоторые слетают, захватите скотч). Розетки в основном раздолбаные. Не во все можно воткнуть наши зарядки для телефона (если есть небольшой удлинитель, то захватите).

В номерах есть муравьи, но если ничего из еды в номер носить не будете, то особо их не увидите. В номере много комаров, берите средства от них.В столовой пару раз видела тараканов.

Из окна всех номеров 3 и 4 этажа виден океан. Есть сейф, но он открывается ключом от номера (такая себе сохранность). С балкона можно не напрягаясь перелезть до любого номера. Поэтому не удивляйтесь, если выйдете на балкон, а там стоит кто нибудь (были случаи).

Вещи сушить особо не где. Брали с собой веревку, но её зацепить не за что. Принаровились цеплять своими прищепками к стульям на балконе.

Есть бесплатный wi-fi, берет даже в номере.

Уборка в номерах ежедневная, горничные моют, стараются.

На ресепшн стараются проблемы решить достаточно быстро. Нам сломанный утюг заменили течении дня.

Пляж большой, лежаков более чем достаточно. Вход в воду пологий, песок мягкий, коралки не нужны. Океан красивый, но постоянно волны. Водоросли с пляжа не убирают, лежат не красиво полосой.

На лодочной станции на пляже можно брать каяки и парус ( включено в стоимость проживания вроде бы во всех отелях Варадеро). Но в

Tuxpan их выставляют позже ближайших отелей, а убирают раньше.

Питание. Ассортимент очень скудный. Вкусное мороженое в неограниченном количестве в обед и ужин. Свежевыжатые соки, разбавленные с водой (бывают вкусные, бывают не очень). В разные дни была свинина, говядина, курица, баранина, очень редко рыба. Вкусно жарят мясо прямо при тебе. А вот салаты и рагу нужно нюхать, не пропали ли. Овощей практически нет. Фрукты: ананас, гуава, папая, арбуз (не вкусный).

Каждый вечер в столовой живая музыка.

Очень понравилось кофейня. Большой выбор кофе. Огромное спасибо Линде, она готовит кофе просто изумительно.

Около бассейна круглосуточно бар.

Отношение персонала. Персонал отеля весь приветливый и доброжелательный. А вот отношение руководства отеля к русским мне не понятно. Для канадцев устраивают постоянно отдельно обеды и ужины с креветками и лобстерами. Если ты русский, то никаких морепродуктов ты не увидишь совсем, даже рыбу (хотя раньше делали и для русских). Оливок, авакадо и шампиньонов для русских тоже нет. Такая вот дискриминация. Чувствуешь себя вторым сортом в этом отеле.

Записаться в ресторан аля карт тоже проблема, каждый день подходишь на ресепшн, а тебе говорят "не сегодня".

Анимация. По вечерам проходят хорошие выступления. На этом анимация закончилась. Ни аэробики, ни дартца, ни конкурсов, ни танцев. Если 1 раз в неделю где-то что-то и проведут, то вы об этом не узнаете , потому что нигде об этом не объявляют. Если сам себя не развлечешь, то будет скучно.

По средам день Кубы. Делают обед у бассейна, развешивают украшения, музыканты, танцоры, кокосы.

До центра Варадеро далековато , пешком минут 40- 50 в одну сторону, такси 10 долларов.

Набирали с собой разных сувениров и раздавали в отеле.

Экскурсии. Ездили только в Гавану на ретро авто. Очень понравилось.

Забирает Пегас в аэропорт за 5 часов до вылета, хотя ехать до аэропорта минут 20-30. Таким образом пытается раскрутить на индивидуальный трансфер.

Итого. Отпуск прошел великолепно, но это не заслуга отеля.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • доброжелательное отношение персонала.
  • скудное питание и отношение руководства отеля к русским.
Добавлено: 27.11.2023 13:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 787 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (137) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лара Л
Россия
Белгород
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.06.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 160
  • Фото: 1
1 Благодарность