Отдыхал Парой в
ноябре 2023
- Не рекомендую отель
07.11.23 - 17.11.23
2.7
1 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Поменяйте персонал на ресепшен!
Откровенно вымогают деньги на ресепшен, пока не заплатишь тебя не заселяют, хоть 15:00, хоть 17:00 нет номеров! Но как только ты заплатил, волшебным образам через минут 40 появляется один единственный номер!!! Естественно максимально не то, что ты просил! После доплаты появляется еще один))). Точно не вернусь сюда! Все очень уставшее, а персонал без доплат просто ничего не делает! Я понимаю оставлять чаевые за хорошую работу, но платить просто за все) банально за воду! Которую обязаны ставить в номере и это есть в описании отеля! Если есть возможность отказаться от этого отеля, искренне рекомендую чуть больше заплатить и поехать в другой нормальный отель поблизости)) полное дерьмо, не портите себе отдых, едете в другой отель!
Плюсы отеля
самой центр жизни наама бей.
Минусы отеля
все остальное.
Добавлено
22.11.23
15:59
(735 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:04 22.03.24
Дорогой гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом по поводу вашего недавнего пребывания в Naama Bay. Мы учитываем все отзывы наших ценных гостей и принимаем во внимание их, для возможности в дальнейшем улучшить сервис отеля. Я с беспокойством прочитал, что Ваше пребывание не соответствует Вашим ожиданиям, и мне жаль, что Вы были разочарованы. Однако я могу сообщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность показать Вам, что мы сделали посетив отель в следующий раз.
С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Наама Бэй
Добавить комментарий
Добавить комментарий