за последние 30 дней
10й заезд
В этом отеле я часто, а вот мама была впервые. В целом она осталась довольна, но были неприятные моменты, с которых и хотела бы начать, тк они меня сильно расстроили.
Были дни что я уезжала на дайвинг, а мама с подругой ходили на обед вдвоем. От ее рассказов становилось неприятно что я ее тут оставляла. Официант делал вид что не понимает что нужно убрать стол. Что не понимает что они хотят заказать. Приносил не то что заказывали.
После ее рассказа в тот же день на ужине, мы сменили обычный стол, где знали официанта, я оставила одну маму на 20 минут, посмотреть на работу уже другого официанта. За 20 минут он так и не подошел и не поинтересовался что она будет пить. Когда попросила сфотографировать его бейджик у него началась истерика. Пришлось искать менеджера, чтоб его успокоили и я получила его имя.
Уже повторяюсь, но вы почему то упорно оставляете все как есть. Уберите девушку "пройдите на второй". Сколько можно унижать гостей. Она неприятная, мерзкая, отправляет на второй только тех кто как она считает не даст отпор. Всем молодым мужчинам дорога на первый всегда открыта, им вообще ничего не говорит, видимо им сложно на второй топать). Гости платят деньги не за это хамство, подумайте об этом. Жили ж как то раньше без этого.
В целом была рада вернуться в любимый отель. Посмотреть на знакомых людей. Очень нравится наблюдать как действительно хорошие работники продвигаются по служебной лестнице. Как отель меняется. Вроде последний раз была ток в августе, прошло всего 2 месяца, а уже куча изменений. Бары у ресепшен открыли (кстати, кофе там чудесный), стены красиво оформили.
Осталось сменить анимацию))). Да, я все надеюсь на чудо. В этот раз про дневную ничего не буду писать плохого, тк не видела, но я попала на несколько вечерних шоу. Сначала девушка трясла грудями, хотя вроде танец живота не про это, а потом парень с юбкой ходил по рядам. Когда он четвёртую песню продолжил по рядам ходить, мы ушли. Ну и издевательства в фокусах с голубями в 21 веке уже прошлое. Пора фокусы с людьми делать.
Несмотря на все эти минусы, я думаю что все равно вернусь вновь, тк плюсов у вас больше;)
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за ваш отзыв.
Прежде всего, мы хотели бы воспользоваться возможностью, принести извинения за любые упущения в обслуживании, которые могли произойти. Ваш комментарий был передан в соответствующий отдел для внесения корректирующих действий.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
Вы действительно хотите удалить комментарий?